Как в девяностых: банк присвоил и удерживает у себя всю конкурсную массу банкрота

Я финансовый управляющий признанной банкротом П-вой Я.Б. (дело № А53-9400/2016). Требования ВТБ24 включены в реестр требований кредиторов и оставляют около 17% от всех требований, включенных в реестр. 23.06.2017 я внес на свой счет ИП наличными и затем перечислил со своего счета на счет банкрота в ВТБ24 сумму, составляющую всю конкурсную массу должника, - около 280 тысяч рублей (просто принять наличные на счет банкрота ВТБ24 отказывается по причине некомпетентности его работников; я описывал это в другом отзыве, но сейчас речь уже не об этом). 26.06.2017, зная, что на счет банкрота деньги уже должны были поступить, прихожу в ВТБ24, чтобы распределить конкурсную массу (те самые почти 280 тысяч рублей) между кредиторами, и тут мне сообщают, что денег на счете банкрота уже нет, - оказалось, что 23.06.2017 ВТБ24 списал их в безакцептном порядке в погашение кредита. С банкрота. В счет уплаты задолженности, включенной в реестр (не текущей). 100% конкурсной массы. Просто присвоили. Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)" не читали. Либо проигнорировали. Благодушно допустив, что такие действия какого-то банковского служащего могли быть ошибкой, результатом его невнимательности или некомпетентности (а не злого умысла), я там же, в банке написал обращение CR-5202867. На следующий день мне пришло смс-сообщение, что о результатах рассмотрения моего обращения мне сообщат в течение 7 рабочих дней. И я (а вместе со мной и кредиторы должника) стал ждать решения проблемы - как оказалось, зря. 07.07.2017 мне пришло смс-сообщение, что моя претензия потребовала дополнительной проверки изложенный мной обстоятельств и ещё находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения обещали сообщить дополнительно, принесли извинения за вынужденную задержку и выразили надежду на моё понимание. 18.07.2017 мне пришло такое же смс-сообщение. Такое же смс-сообщение мне пришло 27.07.2017. В итоге: с момента моего обращения в банк с проблемой прошло БОЛЕЕ МЕСЯЦА. Всё это время банк удерживает (теперь уже не осталось сомнений, что злонамеренно) у себя чужие деньги (около 280 тысяч рублей), издевательски отписываясь необходимостью "дополнительной проверки изложенных мной обстоятельств". Я не могу исполнять свои обязанности арбитражного управляющего, кредиторы банкрота не могут получить свои деньги, суд не может завершить процедуру реализации имущества гражданина. Сегодня, 28.07.2017, я позвонил на горячую линию ВТБ24 по телефону 88001002424. Девушка Дарья сказала, что срок рассмотрения моего обращения действительно сильно пропущен, что МАКСИМАЛЬНЫЙ срок рассмотрения обращений - 7 рабочих дней. Дарья "зафиксировала заявку в профильный отдел о том, что банк превышает срок рассмотрения обращения" и пообещала, что банк со мной "свяжется не позднее следующего рабочего дня по данному вопросу, то есть в понедельник". Для чего банк свяжется - не сказала (а вдруг сообщить, что деньги возвращены, и извиниться?) В общем, я договорился с Дарьей, что, если в течение рабочего дня в понедельник проблема не решится, то в понедельник вечером я сажусь писать в Банк России краткую, но обстоятельную жалобу на описанные действия банка ВТБ24. Спасибо за внимание. И будьте внимательны при выборе банка. Переживания, которыми одаривают клиентов некоторые банки, могут сокращать клиентам жизнь.