У вас есть выбор: Страховка или... Страховка!

Добрый день. 25.07.2017 года подал онлайн заявку на получение кредита. Предварительно минут через 15 её одобрили и предложили приехать с документами в любой удобный офис. 26.07.2017 выбрал наиболее подходящий офис банка для себя, а именно на Красном пути, 80, приехал туда и заполнил заявку вместе с кредитным специалистом Людмилой Д-р на получение кредита суммой 400 т.р на 48 мес. без страхования (дальнейшее общение и "сотрудничество" происходило с ней же). 27.07.2017 мне позвонила Людмила и сказала, что заявка одобрена, НО со страхованием, а если выражаться терминами банка, то с финансовой защитой. Эта финансовая "защита" вылилась в копеечку - каких-то 80 тысяч рублей за 4 года, то есть по несложным подсчетам 20 тысяч в год (хотя оформляя страхование жизни, здоровья и т.д. непосредственно в офисе страховой компании эта сумма составляет в 4 раза меньше, а именно 5 тысяч рублей в год.) Так как по телефону мне не нравится обсуждать такие вопросы, договорились о встрече в офисе. 28.07.2017 у специалиста был выходной и она сообщила, что в субботу 29.07.2017 я могу подъехать. 29.07.2017 я приехал в офис, просидев в очереди полтора часа, наконец-таки пригласили для обсуждения условий. Людмила сказала о том, что всё у меня одобрено, но дополнительно я должен оформить договор страхования (сумма которого не возвращается) в банке, либо есть еще один вариант - страховая программа "Наследие", по условиям которой я должен единовременно оплатить 25 тысяч рублей наличкой через кассу, либо вычесть из суммы кредита. На вопрос о том, что выбора в добровольном подписании договора о страховании мне не предоставляют, поступил ответ: "Как это? Выбор есть - Наследие или обычное страхование" Я сказал, что страхование мне не нужно, так как в нашей стране это услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. На что у сотрудника последовал ответ - тогда в кредите вам будет отказано. А теперь, внимание, несколько вопросов, уважаемое руководство банка.  1. Почему сотрудник банка навязывает услугу страхования, если обязательной страховка является только в нескольких случаях: -если я беру ипотеку, нужно застраховать жилье -если я беру другой кредит, обеспеченный залогом имущества, например на автомобиль, тогда само это имущество нужно застраховать -если я беру ипотеку по программе господдержки, нужно застраховать жизнь. В остальных случаях страхование жизни, страховка от потери работы и т.д - это стремление банка заработать. Я, конечно, понимаю, что у сотрудников банка есть планы по продажам дополнительных услуг, но тем самым, навязывая эти добровольные услуги, нагло нарушают мои права. Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" говорит о том, что: "Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме". 2. Согласно ФЗ №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе) "Кредитор обязан предложить заёмщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования." Где этот альтернативный вариант, уважаемый банк? Альтернативой было лишь "Наследие", о котором говорилось выше. 3. Даже если я хочу обезопасить себя, у меня есть право самостоятельно выбрать страховую фирму (Постановление правительства РФ № 386 и ФЗ № 135-ФЗ "О защите конкуренции" говорят именно об этом). ФЗ №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" нам говорит о том, что:"Кредитор обязан предоставить заёмщику потребительский кредит на тех же условиях в случае, если заёмщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства РФ". Иными словами, если я приду оформлять кредит с действующим страховым полюсом, который входит в список аккредитованных страховых компаний банка, моя заявка будет одобрена тоже только в добровольно-принудительном оформлении вашей страховки? Хочу заметить, что от оформления кредита в вашем банке я не отказывался, заявку не аннулировал (хотя не удивлюсь, если специалист это сделала сама), а лишь требую, чтобы были соблюдены все права человека и всё было по закону.   Жду решения данной ситуации.