Телефонный терроризм

Добрый день! Являюсь клиентом Банка ВТБ 24 с 2011 года (кредитная карта), с 2014 года потребительские кредиты (в настоящий момент у меня активный кредит в ВТБ 24). Все кредиты (в том числе и текущий) погашаю досрочно. Кредитная история безупречная. Поручителем и залогодателем ни у кого не выступала. Но с недавнего времени (а именно чуть больше месяца) меня стали доставать «работники» Банка ВТБ 24. А именно: мне стало приходить смс-информирование от Банка ВТБ 24 следующего содержания: «Для урегулирования вопросов с просрочкой платежа, перезвоните по номеру 8-800-100-10-10» и звонки с мобильных номеров телефона, по которым отвечает автоответчик: «Банк ВТБ 24, во избежание повторного звонка, прослушайте сообщение до конца и т.д…» (с номеров +7-985-ххх-хх-хх), либо: «Банк ВТБ 24 Надежда Геннадьевна З-на…» (с номера +7-915-***-**-08 ). Как только мной была получена смс-ка от отправителя «ВТБ», я тут же обратилась в офис Банка, показала специалисту смс-ку, предъявила паспорт и попросила уточнить информацию по кредиту и номер моего телефона. Как я и знала, никакой задолженности по кредиту у меня нет, номер телефона актуален… Тогда я попросила объяснить суть смс-ок от отправителя «ВТБ» о моей «просрочке». На что специалист сначала заявила, что это не в ее компетенции, затем заявила, что номер +7-800-100-10-10 – это не номер ВТБ 24, но по моему настоянию, специалист обещала передать номер 8-800-100-10-10 «отправителя» в службу безопасности Банка… После этого смс-ки прекратились, но телефонные звонки с автоответчиком продолжают поступать на мой телефон… Важный момент: у меня 2-х симочный телефон, одна СИМ-карта является моей личной (она же и указывается во всех заведениях, в том числе и в Банке ВТБ 24 и т.д.), а вторая СИМ-карта – рабочая, выдана по месту моей работы, этот номер телефона не предоставляется мной ни в какие заведения, тем более в Банки при получении личных кредитов… Так вот, все звонки и смс-ки поступают именно на «рабочую» СИМ-ку)) Для информации: я являюсь клиентом 6-ти Банков (в т.ч. и ВТБ24), в 4-х из которых имею текущие кредиты), но звонки поступают только от «ВТБ 24». Предоставляю номера, с которых мне периодически поступают звонки:[list] [*]+7-985-***-**-12[/*] [*]+7-985-***-**-35[/*] [*]+7-985-***-**-03[/*] [*]+7-915-***-**-08[/*] [*]+7-985-***-**-28[/*] [*]+7-985-***-**-27[/*] [*]+7-985-***-**-65[/*] [*]+7-985-***-**-86[/*] [*]+7-985-***-**-03[/*] [*]+7-985-***-**-53[/*] [*]+7-985-***-**-94[/*] [*]+7-985-***-**-96[/*] [*]+7-985-***-**-28[/*] [*]+7-985-***-**-65[/*] [*]+7-985-***-**-93[/*][/list]Прошу разобраться в подобного рода звонках, для проверки моей информации могу предоставить Print Screen всех входящих звонков с мобильных номеров телефонов (дата, время, продолжительность звонка), указанных выше, и запись телефонного разговора с номера +7-915-***-**-08, по которому представились: «Банк ВТБ 24, меня зовут Надежда Геннадьевна З-на…», впрочем, если это ВТБ 24, вы и сами можете прослушать разговоры своих специалистов: время разговора 15:17 МСК, 31.07.2017 года, кстати, специалист была предупреждена о том, что с моей стороны ведется запись телефонного разговора.