Незаконные действия втб? или попробуй открыть вклад без навязанных услуг

Данный сайт в основном всегда использовал для поиска банка для вклада. Череда отзывов лицензий у банков вновь заставило выбирать новый банк. Присмотрел вклад выгодный у втб 24. Почитал отзывы- в основном негатив по кредитам и картам. Подумал у меня просто вклад - проблем быть не должно. Итак 2 августа я прибыл в банк открыть вклад. Взял свои 200 тысяч и вот мы уже у сотрудника банка втб 24 на Остужева 24. Посмотрели ставки с женой все нас устроило. Говорим: "Давайте оформляем договор и мы пойдем в кассу положим деньги." На что получаем ответ сотрудник банка- деньги до 500 тысяч принимаем только через банкомат и карту, ее сейчас и оформим. - Карта нам не нужна, давайте позвоню на горячую линию и уточним можно ли без карты. - Хорошо вот Вам номер. Далее звоню с телефона, консультант говорит, что открытие карты не обязательно можете внести через кассу даже если сумма менее 500 тысяч. Далее говорю сотруднику банка: - вот такой ответ, давайте без карты внесу деньги через кассу - Нет меня не волнует, вон объявление на ресепшен и фиг Вам, а не деньги через кассу. Итого по порядку: 1. Вообще законно ли банк ограничивает клиентов во внесении наличных через кассу? 2. Зачем банку вообще нужна горячая линия, которая абсолютно никак не стыкуется с действиями отделения банка и не может на них повлиять. Так просто позлить людей? 3. В принципе у меня есть фото данного объявления в банке и запись видео разговора с сотрудникам банка. Думаю этого будет достаточно для центрального банка при жалобе. Для всех других могу сказать только одно - впечатление от втб 24 такое же, как от зеленного банка негативное. Попытка всем навязать карты просто отвратительно. Поэтому твердая единица.