Проблемы в получении карты по окончании её действия

Подошёл срок замены зарплатной карты карты. Изначально выдавали её на предприятии. За весь срок карта не менялась, не терялась, не блокировалась. В этот раз тоже выдавали на предприятии сотрудники банка. В первый день приехал на работу 07 августа 2017 года утром (а работаю я всё время в ночные смены). Отстояв очередь, пока искали мою карту, мне проговорили всю положенную бредовую ахинею по грабительским акция и нищенским вкладам, а так же, что у меня сохраняется номер карты, пин-код и все автоплатежи, чему я был приятно удивлён. Впоследствии выяснилось, что моей карты нет. Записали моё  имя с паспортными данными на листок бумаги и спросили, когда мне будет удобно подъехать в следующий раз. Я сказал, что завтра. Приезжаю на следующий день 08 августа 2017 года. Отстоял очередь - карту мою не нашли и сказали ехать самому в отделение банка, которое находится в недоступном мне месте у чёрта на куличках, извиняюсь! В итоге мне пришлось заказать перевыпуск карты, что подразумевает смену номера самой карты, её пин-кода и отмену всех автоплатежей. У меня в сбербанке ипотечный кредит, которые оплачивался с этой карты 11 числа каждого месяца. В итоге я сейчас рискую просрочить платёж по ипотеке ("спасибо" "от" сбербанка). С таким отношением я решил сменить банк, который будет обслуживать мою зарплату. На сегодняшний момент у меня есть только одно дебетовая карта - это райфайзинг банк (правильно ли написал, не знаю - не суть). Надеюсь в последствии и на рефинансирование новым банком моих кредитных обязательств перед сбербанком. С таким отношением к клиентам... Потеря для сбера не велика, но и я не собираюсь терпеть таких издевательств. Спасибо.