Как меня догнал Телекард

В мае месяце сего года, получил зарплатную карту ГПБ. Волею судьбы, [b]30 мая[/b], я оказался случайно возле офиса по адресу [b]проспект им.В.И.Ленина, 56а[/b]. До семинара, в здании рядом находящегося Хилтон, оставалось 20 минут - и я решил зайти в офис банка и подключить Телекард и Домашний банк. Электронной очереди в этом банке не существует (посетив сегодня ( [b]8 августа [/b]) офис на ул.Козловской, 34а для решения проблем, которые опишу ниже, убедился в этом окончательно). Дождавшись, когда меня заметят и пригласят, озвучил с чем пришел: в банкомате не могу подключить Телекард (показал бумажку с кодом, которую выплевывал банкомат, при попытках подключить) и соот-но Домашний банк. Сотрудник предложил спуститься в фойе, где стоят банкоматы и помочь мне. Ок, стоим перед банкоматом и он снова выплевывает чек с тем же кодом ошибки. Мои двадцать минут истекают и приходим к варианту: если получится, после семинара я снова зайду в офис и мне попробуют помочь уже с рабочего места оператора. В половине 2-го дня, я снова в офисе ГПБ. У меня есть еще минут 40, после чего надо срочно возвращаться в офис, я полон надежд, что все случится быстро. Жду, когда меня снова заметят, тем временем в офисе появляются еще клиенты, которые очевидно не понимают и вслух выражают недовольство, как им обозначить свою присутствие, что бы их заметили (эл.очередь отсутствует) - операторы не на всех имеющихся рабочих местах и стиль работы у них крайне неторопливый. Подходит момент и я снова озвучиваю суть проблемы. Оператор начинает колдовать за компьютером и через какое-то время выдваливает циничную фразу: "У вас какие-то проблемы". На что я замечаю, что я в здравом уме, с паспортом все в порядке, карта на руках и проблем [b]у меня[/b] нет, а вот у ГПБ определенно имеются проблемы. Далее следует еще куда-то звонок, ожидание еще минут 15-20  - итог плачевный, подключить не можем, приходите к нам еще раз (мой временной лимит в 40 минут истекает неумолимо). При этом, я подписываю (пока длился звонок опера куратору) какие-то бумаги, касаемые процедур активации этих двух услуг (и не получаю по факту ни одной, конверт с логином\паролем для "домашнего банка" так и остается у оператора, у меня на руках лишь форма договора, хотя я спросил оператора, может стоит эти бумаги аннулировать и сделать новые, если я снова к ним приду). О том, что услуга Телекард является платной, меня вообще никто не уведомляет. Приехав домой в тот день, ставлю приложение Телекард, пытаюсь авторизоваться. Код авторизации приходит, но сервер не отвечает на запрос, о чем приложение и сообщает. Сделав еще несколько попыток, я принимаю решение забыть про ДБО от ГПБ, как страшный сон и больше никогда не возвращаться к нему. Проходит июнь и июль месяц. Наступает [b]7 августа[/b], и мне приходит смс о наличии задолженности по моей карте, хотя я точно помню, что там оставалось чуть менее 40 рублей. Разговор с КЦ ГПБ опускаю, пускай его слушают те, кто отвечает за качество услуг в этой организации, но причину овердрафта узнать удалось - снятие комиссии за Телекард, просьба отключить его дистанционно (вы же меня с 3-го раза идентифицировали), конвертируется в посыл меня в офис лично.  8-го августа в свой обеденный перерыв, иду в офис [b]на ул.Козловской, 34а[/b]. Там мне подключают таки Домашний банк, отключают Телекард (предупреждая, что [b]за август скорее всего снимут снова 60 р. [/b]и предложили прогуляться снова по адресу проспект [b]им.В.И.Ленина, 56а[/b],  в офис первичного обращения, для оспаривания это ситуации). Хочу отметить, что [b]на ул.Козловской, 34а[/b] сотрудники были более расторопны и профессиональны (если я правильно понял, им пришлось исправлять какие-то косяки, которые были допущены ранее при привязке моих данных к базе или к чему там можно привязать) по итогу решения проблемы, даже извинились за своих коллег.  Собственно, может кто-нибудь из ГПБ тут объяснить, почему был такой большой лаг с Телекард, аж в 2 месяца (напомню - первое посещение [b]30 мая[/b] и следуя логике, если 30-го мая мне подключили Телекард, то почему тогда плата не взималась [b]за июнь[/b]?) Замечу, ни одна попытка зайти в Телекард со смартфона не была успешной и оканчивалась невозможностью сервера ответить мне, после ввода рег.кода, я даже не добрался до формы, где можно изменить пароль [b]и не получал временного[/b]. Ни с одним банком у меня не было таких проблем, как с ГПБ. При этом, мне дважды за этот период - 30.05.2017 - 07.08.2017 лично звонили на тему, что мне доступна кредитная карта ГПБ. Видимо тот факт, что я первый раз убедительно обозначил отсутствие интереса к каким-либо кредитным продуктам ГПБ их не убедила. И ГПБ решил мне отомстить, включив взимание платы за Телекард?!