На высшем уровне

13.08.2017 16:17
2418
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Привилегии в Вашем Банке (брал кредит, кредитную карту, пользуюсь дебетовыми картами, ВТБ24 онлайн, перевел накопительную часть пенсии). Хочу выразить благодарность специалистам банка ДО №11 "Ленинский 120" в городе Санкт-Петербурге в особенности Мамайкиной Светлане Андреевне. Лично обращаюсь в данное отделение с разными вопросами и по разным операциям, сотрудники всегда оперативно решают мои вопросы, при необходимости связываются со мной по телефону, внимательно выслушают, подскажут как совершить операцию в ВТБ 24 Онлайн, сообщают мне о новых возможностях в банке. Рассказав о мультикарте я не задумываясь привёл жену (Ч-ва А.Иг). Буду советовать всем своим друзьям и коллегам Банк ВТб 24 и этот восхитительный офис в городе Санкт-Петербурге, с такими доброжелательными, отзывчивыми сотрудниками. Спасибо Вам огромное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-20T15:01:53+03:00
Приведите примеры оперативного решения проблемы с указанием даты события.
Vas4
2017-08-24T16:45:01+03:00
Vas4 01.08.2017 была проведена консультация по кредиту наличными(собираю документы на подачу заявки) , а так же по оформлению карты, был восстановлен логин и пароль для входа в ВТБ 24 онлайн, то что на горячей линии мне не смогли сделать.
ВТБ
ВТБ
2017-08-14T08:28:28+03:00
Добрый день, Василий! Мы выражаем Вам благодарность за то, что Вы выбираете наш Банк, и за Вашу лояльность. Мы уверены, что Ваши знакомые и близкие не разочаруются нашими продуктами и услугами, ведь наша основная задача – сделать своих клиентов счастливыми. Мы рады, что работа с сотрудниками обслуживающего офиса вызывает у Вас комфорт и удовольствие. Василий, всегда рады видеть Вас! С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.25%
решено проблем
16 221
отзыв
16 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Обманный сайт

Оценка 5

Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать... Читать полностью

12.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка