Обман сотрудниками банка

Добрый день, Sanco6662. Благодарим Вас за обращение. Нам жаль, что сложилась данная ситуация. Однако, подписание кредитного договора означает, что вы ознакомились, понимаете и согласны с представленными условиями. Сообщаем, что согласно кредитному договору, зачисление зарплаты должно осуществляться на Ваш текущий счет для участия в программе снижение процентной ставки по кредитному договору. Данное условие прописано в пункте 4, с ссылкой на п.17 индивидуальных условий кредитования. Информируем, что при оформлении кредита каждому клиенту открывается текущий счет физического лица. Данный счет необходим для выдачи средств по кредитному договору и для внесения ежемесячных платежей в счет погашения задолженности. Данный счет состоит из 20 цифр и указан в пункте 17 индивидуальных условий Вашего кредитного договора. Обращаем Ваше внимание, что внесение средств на карту через банкомат не является безналичным перечислением. Подробная информация о программе представлена на сайте Банка: http://www.bm.ru/ru/personal/kredit-nalichnymi/personalnie-zarplatnie-usloviya/. В настоящее время для возможности снижения процентной ставки по кредитному договору необходимо совершить следующие действия: o заполнить Заявление на перевод зарплаты в соответствии с реквизитами Банка o передать Заявление на перевод зарплаты бухгалтерию своего работодателя или o самостоятельно переведите зарплату на счет в Банке ВТБ (ПАО) через ваш зарплатный банк. Позвольте еще раз обратиться Ваше внимание, что средства должны переводиться в Банк безналичным путем на счет, указанный в Вашем кредитном договоре в пункте 4, с ссылкой на п.17 индивидуальных условий кредитования. Дополнительно информируем, что запросы о порядке получения оплаченных услуг по оказанию правовой поддержки с использованием телефонной линии «Личный адвокат», а также правилах работы с сертификатом, подтверждающим право на получение этих услуг, следует адресовать ООО «Национальная юридическая служба». Телефоны для владельцев сертификата "Личный Адвокат": 7 (499) 681 0338 - для стационарных телефонов г. Москвы; 8 (800) 775 0338 - бесплатная линия. По вопросу получения информации о возможности отказа от услуги по сертификату «Привет сосед» необходимо обращаться в ООО СК «ВТБ Страхование» Адрес: 101000, г. Москва, Чистопрудный б-р, д. 8, стр. 1. Телефоны для владельцев продуктов: +7 (495) 644 4440 – для стационарных телефонов г. Москвы; 8 (800) 100 4440 – бесплатная линия. Сайт: www.vtbins.ru/. Уважаемый Sanco6662, предоставленная информация от каждого клиента тщательно анализируется, доводится до сведения руководителей и по результатам Банком проводится дополнительное обучение сотрудников с целью неукоснительного соблюдения установленных стандартов качества обслуживания. Приносим извинения за неудобства. Желаем Вам хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.