Ночные оповещения относительно непонятной кредитной карты

15.08.2017 10:04
2382
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый МТС-банк, хотя после последнего разговора с вашими сотрудниками, неуважаемый, будьте добры убрать мой номер телефона +7919*****65 из оповещения непонятно какой-то кредитной карты, непонятно на кого оформлена. Мне надоело просыпаться каждую ночь от ваших смс-сообщений, как вы вносите номера телефонов не проверяя их. При обращении в вашу компанию мне, непонятно, по какой причине отказали убрать мой номер, якобы я сам должен идти в офис МТС и подтверждать свои данные, хотя я уверен, что вы контактируете с салонами связи МТС и это ваша вина, что мой номер туда попал. Раз вы не хотите это делать, значит вы специально это сделали, оформляя на левых людей кредитки, сами пользуетесь этими деньгами, а потом с других людей эти деньги пытаетесь взыскать, а это незаконно. Если вы не решите этот вопрос, я обращусь в прокуратуру! Никому не советую МТС-банк и МТС как оператора связи!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-16T20:56:24+03:00
Просьба направить детализацию звонков мобильного оператора, в которой отражены ночные сообщения из банка, на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв и отписаться об этом в комментариях. [b] 17.08.2017[/b] С учетом присланной детализации.
МТС Банк
МТС Банк
2017-08-16T10:11:25+03:00
Добрый день, Петр! Данный номер телефона был указан нашим клиентом в качестве контактного при заключении договора. Мы уведомили клиента о необходимости обновления анкетных данных. При поступлении заявления клиента об изменении клиентских данных, либо поступлении от Вас документов, подтверждающих, что номер телефона принадлежит не клиенту банка, в клиентские данные будут внесены изменения. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка