Недобросовестный работник

Здравствуйте! 17.08.17г. я с мамой посетила отделении Сбербанка России в аэропорту Шереметьево, Терминал Е, маме нужно было внести наличные деньги на карту. Проводила она эту операцию через кассу, так как банкомат на внесение наличных в данном отделении есть, но он постоянно не работает. После того, как кассир, В-ва Е.Е., приняла деньги наличными в размере 50 000 рублей, при маме их пересчитала и проверила, провела необходимую операцию и выдала чек, подтверждающий внесение денег на карту. Время проведения данной операции, отраженное в чеке, - 18:17. Выходя из кабины, в которой работала кассир, мама решила проверить чек, так как внешний вид и не особо дружелюбное отношение кассира не внушали доверия. И как оказалось, не зря. Кассир, В-ва Е., внесла на карту не всю сумму в размере 50 000 рублей, а только 30 000 рублей, что и было отображено в чеке.  Естественно, мама тут же вернулась и спросила кассира, почему она внесла только 30 000 руб, ведь ей было передано 50 000 руб. На что кассир сделала вид, что удивлена данным фактом, не обратила внимание, какую сумму отмечает в чеке и все это - чистая случайность. Далее распечатала еще один чек о внесении на карту денежных средств в размере недостающих 20 000 руб. Время проведения этой операции, отраженное в чеке, 18:18. Делая вывод из данной ситуации, хочу довести до Вашего сведения, что В-ва Е.Е. явно не первый раз проводит такие операции на рабочем месте. И, видимо, не боится последствий. Ведь далеко не каждый человек будет проверять, не отходя от кассы, сколько денег ему зачислили или по правильному ли курсу ему обменяли валюту. Ведь это отделение Сбербанка, а не обменный пункт на пригородном вокзале. Прошу разобраться в данной ситуации и не оставлять данного работника безнаказанным. Такое поведение сотрудников обрывает доверие людей, которые являются постоянными клиентами Вашего банка. Нам врать смысла нет, так как в такую ситуации попали первый раз, при том что далеко не всегда проверяем чек, но проблем никаких не возникало. С Уважением, Зайцева К.В.