Абсолютное нарушение прав и законов

Обратилась за потребительским кредитом в отделение на Бахрушина. Начало было отличным: милая девушка дарина вкрадчиво рассказывала мне о кредите, способе оплаты и тд. Когда она называла мне платеж, я обратила внимание, что никаких страховок я не хочу. Она лишь мило промолчала. Мы много беседовали с ней о преимуществах ВТБ 24, о продуктах и тд. после того, как было получено одобрение, она озвучила, что в сумму ежемесячного платежа входит финансовая защита. От озвученной суммы у меня просто глаза налились кровью - таких коэффициентов по страхованию я еще не встречала ни в одном банке! Я спросила ее, по какой причине о наличие страхования я узнаю почти в конце нашей встречи? И еще раз подчеркнула, что не хочу оформлять никакую финансовую защиту, потому что уже имею все возможные виды страхования в других компаниях. Она ответила, что в этом случае, получение кредита НЕВОЗМОЖНО! Но исключительно для меня, она может обратиться к управляющему и выпросить у него возможность оформления страховки не на 5 лет, а на 1 год. Ввиду того, что время стремительно неслось и мне надо было возвращаться с обеда на работу, я уже была готова оформить 1 страховку за небольшие деньги! Но когда я начала подписывать документы, господа, я чуть не упала со стула: это ушлая девушка(безусловно, не без ведома УДО), оформила мне 4 (ЧЕТЫРЕ) СТРАХОВКИ, ПРИЧЕМ, ПО 2 ПОЛИСА НА КАЖДУЮ! Господа, вы в этом банке вообще потеряли всякий страх?! Или вы не знаете о наличии ФАС в нашей стране? О том, что страхование у нас сугубо добровольное? Одним словом, прошу разобраться в этой ситуации, вернуть мне денежные средства хотя бы за 2 лишних полиса. В противном случае, мне придется обратиться в вышеуказанную организацию и написать письмо о вашей деятельности в Банк России!