ВТБ24 изменился в лучшую сторону

22.08.2017 16:43
2467
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале августа я обратился в офис ВТБ24 на пр. Ватутина для получения выплаты как клиент банка Югра. Год назад уже получал выплату по банку Транспортный в этом офисе и тогда это заняло несколько часов, в этот раз ожидал тоже самое. Причём деньги мне выплатили не в полном объёме и пришлось писать письмо в Агентство по страхованию вкладов, т.к. сумма, причитающаяся мне к выплате отличалась в меньшую сторону. Зайдя в офис я ужаснулся, т.к. там уже ожидало в очереди человек 50. Девушка в зале мне сказала, что ждать придётся около часа и предложила записать меня на любое удобное время, правда на следующий день. Я согласился. В назначенное время я снова пришёл в банк и какого же было моё удивление, что через несколько минут оператор пригласила меня и приступила к выплате. Она спросила, что я планирую делать с деньгами и предложила открыть счёт в ВТБ24 по специальному предложению для вкладчиков Югры под 10% годовых на один месяц. Сначала я хотел забрать все деньги и открыть вклад в Альфабанке под 8%, но т.к. процент оказался больше я решил оставить деньги в ВТБ24, да и сервис здесь приятно удивил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-01T18:31:48+03:00
Автор, сколько времени заняло обслуживание?
Vasily1961
2017-09-02T00:10:45+03:00
Точно не помню, думаю минут 20, не больше.
ВТБ
ВТБ
2017-08-22T17:52:52+03:00
Добрый день, Василий! Спасибо большое, что Вы высоко оцениваете уровень обслуживания в Банке. Мы действительно хотим, чтобы Вы при работе с Банком чувствовали себя комфортно. Ваша благодарность будет обязательно передана руководителям обслуживающего офиса ВТБ 24 с целью контроля качества. И конечно хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали наш продукт. Уверены, что Вы не разочаруетесь им, и наше с Вами сотрудничество будет долгосрочным и положительным. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка... Читать полностью

10.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк... Читать полностью

09.09.2026

Классный банк

Оценка 5

09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла... Читать полностью

09.09.2026

Отличное обслуживание сотрудником

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо моему персональному менеджеру

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое... Читать полностью

07.09.2026

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка