Как всегда не работают банкоматы в отделении! Вам деньги не нужны?

23.08.2017 13:35
3826
8
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз пришел в огромное отделение на  проспект Науки, 14, корп.1. И конечно же как обычно не работают НУЖНЫЕ мне банкоматы. Всего их тут штук 10, но подавляющее большинство какие-то терминалы для погашения кредитов.  В этот раз мне надо было положить большую сумму на карту. Но оба банкомата способные на прием денег не работали (23.08.2017 на 12.50 - 13:20). Впрочем они постоянно то сломаны, то "удаленное тех. обслуживание". Через кассу мне деньги внести тоже не удалось - "кассир на обеде", да и деньги зачислят только через 1,5 суток.  Есть еще какие-то хлипкие банкоматы, которые принимают по одной бумажке, что мне совершенно не подходит. Разберитесь уже со своим банкоматами. Раньше я деньги снять не мог (все банкоматы пустые или выдают купюрами по 100-500 рублей), а теперь еще и положить не дают. Я понимаю когда проблемы с банкоматами которые стоят в ТЦ, магазинах. Но это же полноценное отделение, там текучка в будний день 20 человек за 10 минут. Обслуживайте один банкомат за раз!
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-25T08:49:17+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать нашу широкую сеть банкоматов в рабочем состоянии. Если устройству требуется ремонт или инкассация, в среднем нам нужно не более 5 дней для исправления ситуации. Оба банкомата, находящиеся по данному адресу, работают и принимают наличные. Отмечу, что вы можете пользоваться не только ими для пополнения карты, но и платежными терминалами, а также обратиться в офис банка. Средства в этом случае зачисляются не позднее следующего рабочего дня. Приношу извинения за возможные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка