Почта Банк

С Почта "банком" мои пути разошлись окончательно

23.08.2017 20:14
2328
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотел бы оставить свой отзыв о самом худшем банке ....это просто жесть...у меня есть кредит в почта банке. К сожалению .... Я в июне перечислил на свой кредитный счёт в место 7000 тысяч 70 000, я до сих пор не могу себе вернуть деньги! С начала мне сказали это вообще невозможно... позже я добился правды, меня послали в отделение! Сутки не прямым текстом! Пришел в отделение банка.. объяснил ситуацию, написал обращение, со всеми датами, суммами, договорами и так далее ..... сказали мне ждать 5 раб дней. Вам смс придет....... и что вы думаете? Да... смс не пришло, звонил сам... в итоге на мое обращение ответили "не на том бланке брат ты его заполнил" я в шоке.... я вроде бы клиент, от куда мне знать на каком бланке писать обращение.... не суть.... пришёл в отделение так мол и так.... сотрудники отделения  в шоке.....по итогу, Я пишу на таком же бланке, ПОЯСНЕНИЕ! Как так😳😳😳 написал, ок. На след день звоню в банк ПОЧТА БАНК сотрудник колл центра говорит, что все хорошо, деньги вам переведут до 19-00! По итогу, сейчас уже больше 19-00 денег нет...... не первый раз сталкиваюсь с этим типо банком.... Подрезюмирую. Дорогие друзья есть множество банков такие как Сбербанк, Росбанк, Тинькоф в конце концов, где клиентов своих любят и помогают....с ПОЧТА "банком" мои пути разошлись окончательно.
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-28T18:55:04+03:00
Уважаемый ss280892! По изложенным Вами фактам нами проведена проверка, в ходе которой установлено, что денежные средства зачислены Вами на Счет Кредитного договора. Статус Кредита на данный момент "Действует", в связи с чем сумма, находящаяся на Счете Договора недоступна для снятия в банкомате, перевода в системе ДБО в соответствии с Условиями Договора. В данный момент в рамках Вашего обращения, зарегистрированного в Банке под номером 593425 в индивидуальном порядке произведен перевод денежных средств на Сберегательный счет. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка