И мелкий почерк не помог...

25.08.2017 08:59
2466
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Был вкладчиком Банка Югра, случилось... После получения информации через какие Банки я могу получить возмещения обратился в ВТБ 24, отделение на Куйбышева 44(Екатеринбург) На дворе был замечательный летний день 24.07, АСВ выполнил свои обещания, ВТБ представлялся мне вполне приличным банком, и специалист Яна была мила и обходительна. Разговор продолжался недолго: Специально для вкладчиков Югры мы предлагаем акцию - 10% годовых за первый месяц размещения, и если вы не снимаете сумму, то остальные 11 месяцев начисляются проценты из расчета 8,5% годовых. Я посмотрел на рекламный буклет, стандарт - 4%, спец акция 10% первый месяц... молодцы, подумал я... смогли предложить интересные условия, и подписав бумаги весело насвистываю поспешил домой. Самое интересное началось 24.08, когда я пришел снять денежные средства и проценты из расчета 10% годовых. Операционист с ВАЖНЫМ видом сообщил мне, что я тороплю события, и расчетный период для получения повышенных процентов август, и я могу рассчитывать на свою сумму с вожделенными % не ранее 01.09, на что я возразил: позвольте! месяц прошел, куда пропали 8 дней Июля!? дама мне ответила, что в Июле начисление проходило по ставке 4% годовых, и только в августе я подключился к акции (10%). Я попытался ей объяснить, что это явный обман, тк 4% годовых за 8 дней, а потом 10% годовых за 31 день августа никак не бьются с офертой... это уже примерно 8,5%(((( Внимательно смотрите условия, объяснила мне дама. Я буркнул что-то в стиле - Я ТАК ЭТОГО НЕ ОСТАВЛЮ... и с поганым настроение поплелся восвояси... в голове роились мысли: крупнейший… государственный... потом много всего нецензурного пришло на ум... На следующий день я позвонил в колл-центр ВТБ 24, и что вы думаете, девушка мне сообщила, что все нормально, на первый месяц вам уже начислена базовая ставка (из расчета 4% годовых), а бонусные % вы сможете получить чз 14 дней после 24... те опять я попадаю на обман с 14 днями под 4% годовых, и тогда уже эффективная ставка даже не 8,5%, а примерно 6% годовых((( Все, решительно и бесповоротно решил я - БУДЬТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ, ВЫ ВСЕХ НАС ПРЕДАЛИ ))) и уже сегодня расторгну все отношения с ВТБ 24. Хочу добавить небольшое послание ТОР менеджерам группы ВТБ. АСВ исполнило свои обязательство, и доверило вам ВЕЛИКУЮ ЧЕСТЬ, вернуть вклады клиентам Югры! В таком контексте махинации с % - ВЕЛИКАЯ ГАДОСТЬ по отношению к испуганным гражданам, чье доверие к банковской системе так кропотливо восстанавливает государство. Верю, что прибыль, полученная подобным путем, "пойдет вам на пользу"!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-03T19:44:13+03:00
За качество консультации по условиям Акции.
ВТБ
ВТБ
2017-09-05T13:54:01+03:00
Вадим, добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы передали изложенную в отзыве информацию ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение качества предоставляемого сервиса. В соответствии с условиям акции на Ваш накопительный счет было произведено начисление 6%. Сумма процентов зачислена на Ваш мастер-счет 04.09.17 г. Еще раз приносим Вам извинения и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.14%
решено проблем
15 944
отзывов
15 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка