Проблемы при открытии счета для ИП

01.09.2017 11:06
2341
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в Совкомбанк по поводу открытия расчетного счета для предпринимателя. Выбрала тарифный план Вместе. Оставила необходимый пакет документов на сайте банка для рассмотрения. Вчера позвонила сотрудник банка, сообщила, что документы проверили, приезжайте в удобное время завтра для оформления счета. Я приехала в назначенное время, сотрудник сказала, что нужно подписать другой тарифный план Базовый, а тарифный план Вместе получится сам потом. На горячей линии сотрудник сказала, что меня проверяют опять, хотя вчера они уже одобрили, а по поводу другого тарифного плана вообще не смогла внятно ответить. У меня срывается подписание договора потому что неизвестно сколько еще будут затягивать открытие счета. Уважаемый Роман, прошу разобраться.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-09-01T18:59:59+03:00
Добрый день, Мария! Мы рады видеть Вас нашим клиентом! Ваш расчетный счет открыт, выбран тарифный план "Вместе". Надеемся, что небольшое недопонимание со стороны менеджера в офисе - не повлияет на Ваше впечатление о Банке. Уверены, что наше дальнейшее сотрудничество будет только позитивным! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
autoagent
2017-09-30T22:12:42+03:00
Проблема была решена в течении часа.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка