Ипотека - легко и без заморочек

01.09.2017 15:46
3485
Оценка
5
Отзыв проверен
Я уже вроде более 10 лет клиент Сбербанка. Началось всё с зарплатного проекта - выдали карту "Сбера". Так с тех пор и пользуюсь ей, продлевая по необходимости. Не знаю о каких проблемах тут говорят, у меня с обслуживанием проблем обычно не было. Через какое-то время сам оформил себе дополнительную кредитную карту. Иногда бывает необходимо воспользоваться на краткий срок. И со льготным периодом это куда удобнее и выгоднее, чем всякие "быстрые" потребительские кредиты под бешеные проценты. А вот на днях буквально решили брать новое жилье с супругой. У нас у обоих зарплатные карты Сбербанковские. Поэтому, чтобы подать в банк анкету понадобилась только карта и паспорт. За всё время - никаких 2-НДФЛ, справок с работы и иной тонны бумаг. Одна из причин, по которой выбран был именно Сбербанк. Подавали заявление на ул. Советская, 46. Девушка по кредитам всё быстренько объяснила, все условия и сама заполнила анкеты, задавая вопросы. Потом пришла информация о регистрации в системе ДомКлик - проект Сбербанка по ипотеке. И уже наше "дело" вела менеджер по ипотеке из офиса на Ворошиловском 87/65. На сайте удобно подобрана информация по ипотеке и т.д., есть чат с вашим менеджером, если надо перекинуть копии документов каких и т.п. По всем шагам сайт "ведет" - показывает, что надо сделать и какой документ понадобится. Ну и менеджер подскажет, если что. На самом деле удобно очень, особенно когда во всей это "кутерьме" не разбираешься. В итоге с электронной регистрацией (тоже плюс - не надо бегать по ведомствам государственным с документами) с момента подачи заявления до оформленного договора и перевода денег застройщику - прошло всего около 2-х недель. Я думал будет куда сложнее и больше беготни. За всё время на самом деле съездил 3 раза в банк - подать анкету; подписать кредитный договор; и на "выдачу" денег  (перевод застройщику). Отдельное спасибо нашему менеджеру Марине К. за профессиональный подход. Все время согласовывалось, всё делалось быстро. Никаких задержек и проволочек. Разве что на выдаче чуть заморочились, т.к. деньги на первый взнос у нас были на картах и наличными, собирали по частям. )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-07T16:37:19+03:00
К автору: сколько времени прошло с момента подачи анкеты до перевода средств застройщику?
nstorm0-0
2017-09-08T08:52:42+03:00
Как написано в отзыве - около 2-х недель. Если точнее, анкета была подана 14.08, деньги застройщику перевели полностью 30.08.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-03T18:26:59+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников. Качественное обслуживание является одним из приоритетных направлений в нашем развитии, поэтому нам очень важно знать ваше мнение о предоставляемых услугах, так как это позволяет нам анализировать допущенные ошибки и вносить изменения в рабочие процессы банка. Положительные отзывы клиентов о работе сотрудников банка имеют существенное значение при оценке деятельности сотрудника и его премировании. Надеюсь, в дальнейшем у вас будут только положительные эмоции от сотрудничества с нашим банком! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка