Обман сотрудников

05.09.2017 20:53
2515
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В Тобольском филиале регулярно обманывают вкладчиков. Устно говорят одни условия вклада, а в договоре оказывается совсем другое, то 1 копейку не допишут, чтобы проценты получились пониже, то отказываются переоформить договор, уверяя, что новые условия ничуть не лучше старого договора. Нужно проверять каждую букву в договоре. Иначе говорят - Вы же сами подписали, значит согласны с такими условиями. И весь ответ. Управляющая поощряет такое поведение сотрудников, ведь они экономят деньги банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-10T19:24:28+03:00
Расскажите о ситуации подробнее. Ждем конкретики: что, где, когда...
evochka
2017-09-10T19:51:10+03:00
Конкретику уже написала сотрудникам банка по электронной почте, ответили, извинились, но то, что не доплатили возвращать не хотят ((
Банк Синара
Банк Синара
2017-09-08T12:32:21+03:00
Уважаемая Evochka, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва. По Вашему обращению проведена проверка, с сотрудниками офиса мы провели разъяснительную работу и напомнили о том, что необходимо подробнее консультировать клиентов о продуктах банка. Мы благодарны за то, что Вы пользуетесь услугами СКБ-банка, все Ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе офиса. С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 188
отзыва
1 157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Помогли с вкладом

Оценка 5

Доброго времени суток. Увидел в Синара банке в разделе вкладов достаточно выгодный приветственный вклад с высокой процентной ставкой. Но не до конца понял условия по вкладу. На... Читать полностью

01.09.2026

Елизавета оформила карту и не только

Оценка 5

28 августа в 16:07 я в отделении Синара банка в Ростове по адресу Социалистическая 115/39 зашёл в отделение поинтересоваться дебетовыми картами и условиями . Консультировала меня... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка