Убрали отделение на Гурьевском проезде и Ясеневой улице

07.09.2017 23:01
3365
Оценка
3
Отзыв проверен
В нашем микрорайоне, который окружают улицы Гурьевский проезд, Воронежская, Тамбовская и Ясеневая улицы, убрали так необходимое жителям отделение Сбербанка. Также, убрали 2-е ближайшее к нам отделение на Ясеневой д.36. Теперь всем жителям, в том числе и пожилым, и инвалидам, нужно идти через Тамбовскую улицу в отделение на Ясеневой д. 30, либо ехать на 2-х автобусах и опять же переходить широкую Ясеневую улицу.   Пошли туда вчера с мамой снять с книжки ее пенсию, а ей 84 года и кардиостимулятор в сердце и она еле ходит с палочкой. Пришли, а там народу полный операционный зал, присесть негде, все места заняты и ждать нужно долго, пока освободится так и ушли ни с чем. Что вы, Сбербанк, делаете с нашими пенсионерами, с инвалидами, с нами в конце концов? Укрупняете отделения, убирая маленькие удобные для жителей. Думаете только о своей прибыли, а не об удобстве для своих клиентов. Но добьетесь прямо противоположного. Уйдем мы из вашего банка, благо есть куда. Вот и все. И поверьте, вам будет что терять в моем лице.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-13T14:15:28+03:00
В данной ситуации отзыв принимаем с оценкой "3".
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-09T15:22:13+03:00
Добрый день! Действительно, сейчас мы проводим масштабную программу реорганизации нашей филиальной сети. Некоторые офисы закрываются, и вместо них открываются более крупные. Одновременно с этим мы активно развиваем наш интернет-банк Сбербанк Онлайн, чтобы клиенты могли совершать повседневные операции не выходя из дома. Если у вашей мамы есть счет в нашем банке, я рекомендую оформить доверенность на его использование. Доверенности в наших офисах оформляются бесплатно. Это позволит вам или другому доверенному лицу снимать средства со счета или пополнять его. Приношу извинения за неудобства. Надеюсь, вы всегда будете довольны нашим сотрудничеством! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка