Странный отказ в выдаче кредитной карты

Я не писал бы данный отзыв, если б понимал, где мне могут дать хоть какие-то разъяснения по сложившейся ситуации (ни представитель банка, что вручал карту, ни на горячей линии - не смогли), надеюсь, представители, которые отвечают здесь на негативные отзывы - смогут дать внятное объяснение. Опишу последовательность действий, ни чуть не преувеличивая: Оставил заявку, со мной связались, все ок. Пару дней ждал решения - позвонили, положительное. Даже сумму одобренную назвали (120 тыс. руб.). Также поступило несколько подтверждающих смс уведомлений, что карта изготовлена, все одобрено, в ближайшее время с вами свяжутся и т.д. Назначили дату встречи, я, к сожалению, улетал на неделю и перенесли встречу на 4 сентября.  Все хорошо, поступил звонок, представитель банка планировал приехать, но мы договорились перенести встречу на 5 сентября (след. день) в связи с тем, что при мне не было второго документа (ИНН). Во вторник звонок вовсе не поступил, ну да ладно, это не страшно. Позвонили в среду (6 сентября), согласовали встречу, но сообщили, что одобренная сумма все-таки не 120 тыс. руб., как было изначально заявлено, а 70 тыс. руб., ну, что поделать. Молодой человек (Владислав) приехал ко мне на работу в первой половине дня, вручил мне карту и сопутствующие ей документы, подписали все необходимые бумаги, сфотографировались (вся процедура заняла около 30 мин). Далее было сказано, что все дальнейшие указания, необходимые для активации карты, придут на мобильный телефон.  Ни одного сообщения после того момента я не получал. Подождал весь день среды, четверга, а в пятницу решил позвонить в Альфа-банк и узнать, что происходит. Там мне ничем помочь не смогли, сказали обращаться в банк или ждать обратной связи от представителя, который приезжал. Мне удалось найти его номер и связаться, он уточнил мои ФИО и сказал, что перезвонит. Перезвонил и сказал, что по моя заявка отклонена, карту могу уничтожить, либо вернуть в банк. Супер сервис. Зачем доводить до личной встречи с представителем, до подписания договора, выдачи карты, чтобы потом отклонить заявку со словами "вы можете подать новую", для чего, интересно? Если заявка была отклонена, по непонятным причинам, почему мне об этом не сообщили, ни в смс уведомлении, ни звонком?  Разумеется, никакой повторной заявки я оставлять не буду, даже если будет 100%-я гарантия в успешном получении карты. На собственном примере удалось сравнить качество предоставляемых услуг Альфа-Банком и Тинькофф-банком - НЕБО и ЗЕМЛЯ. Тинькофф уведомлял меня о каждом передвижении курьера, о статусе заявки, о том, кто и когда со мной свяжется, со всеми контактными данными представителя, действительно не к чему придраться, даже если постараться, все общения - были выполнены. Несколько раз приходилось общаться с поддержкой - чувствуется квалификация, максимально быстрая реакция на запросы/заявки - полное удовлетворение от оказываемых услуг. В общем, искренне желаю Вам дорасти до Тинькофф банка и достойно конкурировать. На мой скромный взгляд, Вы пока далеки от этого.