Безграмотность сотрудников банка, которые препятствуют хоз.деятельности компании

Я ещё никогда в своей жизни, да что там я ВСЯ история юриспруденции не знала ещё аналогов такой безграмотности и такого беззакония и такого бесчестия, которое учинили в отношении моей организации ООО Мистраль сотрудники данного банка. Впрочем, бесчестие для этого банка в порядке вещей. "Таких аферистов Техас ещё не знал"! Начну по хронологии событий. 1 сентября банк списал с расчетного счета 10000 за обслуживание и за пакет все включено переводы физлицам. Оба стоят одинаково, по пять тысяч каждый. Ну да и ладно, пусть обслуживает. Но не тут то было. 4 сентября банк запрашивает документы по хоз.деятельности организации, я не против предоставить, прошу только дать время побольше. Сошлись на том, что до 11 сентября я все предоставлю. Хотя хочу заметить, что среди запрошенных банком документов было требование предоставить выписку из другого банка или показать уплату налогов через сторонний банк. Что и было мною сделано - я отправил в чат банка 30 платежных поручений стороннего банка, подтверждающих уплату налогов НДФЛ страховых взносов и.т.д. за полгода. Часть запрошенных банком документов отправил 9 сентября, остальные документы 10 отправил. И о ужас, 11 сентября утром  получаю смс, что доступ к моим деньгам через клиент банк заблокирован. Звоню на горячую линию, оказывается, что очередная сменившаяся утром безграмотная сотрудница банка В УПОР НЕ ВИДИТ присланных мной 9 сентября документов. Ну да ладно, думаю, бывает, отправляю повторно. Среди данных документов был Универсальный передаточный документ на купленный у контрагента металлопрокат. А в ответ сотрудница банка пишет в чат: "А где счет фактура и накладная к этому документу?". И тут я выпал в осадок от такой безграмотности. Как  можно не знать, что данный УПД заменяет собой оба этих документа?! Как такие безграмотные сотрудники могут вообще запрашивать какие либо документы, совершенно не разбираясь в них! И эти же безграмотные сотрудники берутся толковать нормы права 115 ФЗ, применяя его по аналогии и явно забывая про ст.846,  848 ГК РФ а также ст.169 УК РФ. Их безграмотность бьёт все мыслимые и немыслимые показатели! Они, после того как я с УПД все им разъяснил, начали требовать от меня выписку из стороннего банка, совершенно забывая или в силу своей безграмотности, что сведения, содержащиеся в выписке, составляют банковскую и коммерческую тайну! А также то что ее изготовление стоит денег, которые я по их прихоти платить не должен. В итоге получается, что запрос документов это был ничтожный надуманный повод, чтобы отключить мою организацию от ДБО. Очень усиленно они меня всячески уговаривали закрыть счет, не приведя ни одного аргумента почему я должен это сделать. Не приведя ни одного доказательства вины моей организации. Не приведя доказательств того, что они, как положено по ихнему любимому ФЗ 115, обращались в уполномоченный орган, а тот, в свою очередь, вынес решение о приостановлении операций по счету. Но самое страшное то, что этот банк вопреки всем нормам закона отказался перечислить на зарплату денежные средства! А также отказывается возвращать  уплаченные за обслуживание деньги пропорционально количеству неиспользованных  дней. Так что, уважаемые пользователи, подумайте стоит ли заключать договор зарплатного проекта и вообще иметь с такими безграмотными людьми дело.