Нет скидки

В общем, опыт пользования картой у меня три месяца. Дело в том, что карту выпустил банк, а скидку предоставляет оператор связи, а он в этом не заинтересован. Мне, прежде чем вообще отказать в категоричной форме, сотрудники экспертного отдела оператора связи три дня говорили, что да, все вам положено, просто произошло недопонимание между сотрудниками, сейчас все исправим, только пополните счет, и все деньги вам вернут, а то при отрицательном балансе они ничего сделать не могут. Деньги зачислила, сразу отказали, сказали, что эта опция МТС планшет закрыта, а по тарифу скидку не предоставляют. А когда подключала тариф, мне говорили, что скидка будет. На карту зачисляю 10 000 и сразу их трачу, после того, как скидку на связь мне уже не предоставят, использование этой карты для меня смысла не имеет. После написания негативного отзыва 02.08.2017, мне пришел ответ от банка. Вот он: МТС Банк · 2017-08-04 15:00:53   Добрый день! 100% скидка на абонентскую плату по Вашему тарифу была Вам предоставлена. Подробности по ситуации Вам сообщил наш специалист.  С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк" И да действительно 03.04.2017 со мной связывался специалист, да, действительно скидку мне предоставили. Прошел еще месяц и все началось сначала, то есть картой я пользуюсь, трачу больше 10 000, но скидку в сентябре мне не предоставили, что поменялось - непонятно, никаких оповещений от оператора и от банка не было. Опять звоню в техподдержку МТС, говорят, да, скидка у вас есть, но почему ее не предоставили, нужно выяснить, выяснять будут до обеда, потом обещали перезвонить, жду. Скорее всего опять скажут, что сотрудник ошибся. В общем делайте выводы. А трачу я на связь в МТС больше 1 000, только абонентскую плату, при этом так бессовестно жмут скидку, которую сами мне и навязали.