Банк не спешит исправить свою ошибку, а штрафы придется платить нам

С пятницы, 8 сентября, вместо КПП 0, как положено у ИП, появились 1111111111. Эта ошибка не дает возможности формировать платежки. Нужно делать платежи, ничего не получается. Написали администратору банка. Ответ получили только 12 числа. Он нам пишет, что по данному вопросу нужно обратиться в отделение банка.  В отделении нам предложили подойти уполномоченному лицу (ИП), принести учредительные документы для того, чтобы у них была возможность внести изменения в учетные данные. На вопрос, зачем нести документы, которые у них и так есть, и с точки зрения нормальной логики было бы здорово, чтобы свои ошибки они сами должны исправлять, ответили, что такой порядок.  Хорошо, только вот незадача - сам ИП будет в Москве только 18 сентября, а пока он на выставке в Китае. Ждать не можем - нужно срочно оплачивать. Юля, оператор в отделении, пошла нам навстречу, составила заявку с пометкой срочно! И мы стали ждать. Ура, вскоре КПП стал показывать 0. Мы успели отправить несколько платежей. Везде отписались и сказали всем спасибо.  Рано радовались. С утра, 13 сентября и по сей момент банк не дает возможности распоряжаться нам нашими деньгами.  Несмотря на то, что нами было уведомлено о проблеме, написали и позвонили в наше отделение (заявка с пометкой срочно! SC-10162859) и техподдержку (заявка BCO-27264), проблему никто не торопится решать.   Ответ один - ваша заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней.  И это всего лишь одна маленькая ошибка. Поневоле возникает мысль, что банк намеренно удерживает суммы клиентов под надуманными предлогами. И не получится ли так, что после этого "технического сбоя" мы вообще не увидим никаких денег? Очень странное поведение банка, подозрительное. Предупреждаем, что мы будем судиться в вами, если по вине вашей нерасторопности или, возможно, умышленного игнорирования вами наших требований исправить ВАШИ ошибки, вы не предпримете прямо сейчас срочных мер для восстановления нам учетной записи.