Действия и бездействия сотрудников банка

Здравствуйте уважаемые читатели, ну и конечно Руководство ПАО " Сбербанка РФ "! Хочу поделиться со всеми своими недавними историями о халатных действиях - бездействии неустановленных сотрудников ПАО " Сбербанка РФ " и филиалов в г. Воронежа... 1).Как то пришел недавно в филиал ПАО Сбербанка " г. Воронежа, что находится в Северном р-не, Т.Ц. "Аксиома"..Проходил мимо с супругой и зашел в этот филиал. Для оформления банковской дебетовой карты "Моментум ". Короче, не успел я сказать пару слов, что хочу оформить указанную карту, мне сходу сразу заявил сотрудник Сбербанка платите 700 рублей за якобы оформление...Ну я то знал предварительно, что указанная карта оформляется бесплатно...В общем, лохотрон повесить на меня хотели, как и на всех клиентов, а именно "страховку", которая на фиг никому не нужна, кроме "Сбербанка"... Пришлось всех на уши ставить, руководство и звонить на линии качества обслуживания - 8-800-555-55-50 Сбербанк...Короче, отсидел там 1,5 часа, прежде чем мне оформили указанную карту. 2) Как то утром 06.09.2017 г., банкомат Сбербанка, что находится на остановке по ул.9-Января, г. Воронеж съел мою банковскую карту стороннего банка, а мне надо было оплатить услугу позарез. На моей банковской карте были соответственно деньжата. И никаких мер так и не приняли по возврату ПАО Сбербанк. По моей претензии оформленной элементарную ревизию даже не смогли организовать. А мою Претензию всячески не хотели регистрировать, по т. 8-800-555-55-50 специалисты ПАО "Сбербанк РФ" по непонятным причинам. Пришлось дополнительно через официальный сайт Сбербанка направлять Претензию. Ответа так и нет по настоящее время,14.09.2017 г. 3).В данной связи пришлось обратиться по указанным фактам в надзорные органы; Банк России, Прокуратуру и МВД РФ...Такие вот дела...