Тем временем суббота... никто не звонит

16.09.2017 16:47
3231
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка на пр. Славы с целью получения дебетовой банковской карты. Если честно не запомнил имя девушки (Ирина, вроде бы). Разговор начался с того, что надменным тоном специалист начала разговоры о том, что деньги заблокируют на карте по желанию банка, если транзакции будут подозрительные. Ну я знаю ФЗ, но другие люди могут просто испугаться) на возражения, что действия мои будут законными, девушка пыталась меня всячески убедить в обратном. Я если честно, не ожидал от газпромбанка такого отношения. Ну да ладно. Договорились. Карта нужна была срочно! Поэтому остановились на газпром нефти. По ходу разговора девушка разговаривала с соседними окнами, клиентами... Ну да ладно... было дело в пятницу прошлую. Карта активируется сама, сказала девушка. В понедельник.  Понедельник, вторник... звоню в КЦ. Там мне говорят, ой да, активируем. С вами свяжутся сегодня/завтра. Тем временем суббота... никто не звонит. Цели для карты уже не актуальны. Но негативный осадок остался.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-16T16:52:54+03:00
К автору: "Обратился в отделение банка на пр. Славы с целью получения дебетовой банковской карты" - укажите дату события.
Lexandr_l
2017-09-18T12:25:45+03:00
9 сентября
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T17:28:09+03:00
Здравствуйте, Lexandr_l! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка