Профессионализм - основа выгодного взаимодействия

Работал в ВТБ (ПАО) до 06.2017г., зарплатный проект был, естественно, в ВТБ24. Неоднократно обращался в ВТБ24 по вопросам потребительского кредитования. Сложностей с оформлением никогда у меня не возникало, решение о выдаче кредита принималось действительно быстро. Несколько раз приходилось обращаться за рефинансированием (снижать ставку кредитования), ни разу не навязали страховку. Страховка - это конечно хорошо, но ведь хочется сократить свои расходы, в общем с Банком можно найти компромисс по кредитным продуктам. Менеджеры своевременно информируют об условиях страхования, что очень важно, потому как обращаясь за кредитом, хочется выслушать краткое резюме дополнительных условий. В начале 2016 года со мной связался персональный менеджер Банка – Б-ва Анна и назначила встречу в отделении Банка. На встрече, в VIP-комнате мы смогли обсудить актуальные предложения Банка по кредитным продуктам. В итоге мы договорились о переходе с текущего тарифного плана по дебетовым картам на пакет "Привилегия", а также рефинансировать кредит по более низкой ставке. Конечно очень приятно разговаривать с человеком, который действительно заинтересован в решении твоих проблем! Приятно удивили условия пакета Привилегия: - карта MC Black Edition с изображением орла (очень красивая, порой продавцы в розничных точках спрашивают, что это за карта); - страховка денег в случае кражи карты включена; - полис страхования для выезжающих за рубеж бесплатно; - отдельная круглосуточная телефонная линия обслуживания абонентов; - программа Коллекция (можно заказать множество подарков на баллы); - повышенные проценты по вкладам; - бесплатный пакет смс информирования; - консьерж-сервис. В общем, куча всяких плюсов, можно перечислять долго, надо попробовать самому. Со своим менеджером мне работать легко, если возникают вопросы - решаются без проблем и в кратчайшие сроки. Всегда есть обратная связь - очень приятно ) Брал ипотеку - помогли и тут ) в общем Банк на позитиве! Кстати, ВТБ24-Онлайн постоянно обновляется, что конечно очень радует - можно составлять самому заявления на досрочку по кредиту в любой сумме, контролировать счета. От банка и своего менеджера я в восторге! К хорошему привыкаешь быстро, вот поэтому я до сих пор "сижу" в ВТБ24, хотя давно уже в другой кредитной организации работаю. Желаю Банку и дальше удерживать конкурентные преимущества!