В этот банк ни ногой

Поступила жене на карточку некая сумма (больше 200 т.р., больше лимита за перевод в день). Надо было ее перевести в другой банк.  Оформили интернет-банк, все честь по чести... вроде.  1. Нам забыли что-то активировать, галочку не сняли. Нам не зайти в интернет-банк. А исправить это можно только в офисе, но мы то уже на даче всей семьей. Нам же "сделали", полчаса в очереди. 2. Первый звонок в службу - ноль. Второй более настойчивый. Что-то нам сделали... УРА, залогинилось. 3. Попытка создания перевода. Какой МАСТЕР СЧЕТ? Куда зачем-то предварительно переводить? Ну ок, перевели на мастер счет.  4. Делаем перевод в другой банк. БАБАХ!! Нельзя. А почему? А ваш аккаунт УЖЕ заблокирован!! Почему? звонок в службу: "А вы слишком много переводите. Можно только 150 т.р." ... " но сейчас я могу разблокировать ваш интернет-банк, а перевод можно будет сделать через 24 ЧАСА!!!" ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ЧАСА!!!" и НИКАКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ при оформлении перевода!!! Люди/программисты/менеджеры !!! ВЫ про UI слышали что-нибудь? 5. Мы проверили хотя бы, что можем залогиниться. И решили убедиться, что перевод недосупен (теперь уже в пределах лимита). и ОПА !!! Мы опять заблокированы!!! Но теперь еще раз надо позвонить службу поддержки, и сказать, чтобы и-банк разблокировали и опять начнутся что?.. правильно, ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ЧАСА ожидания !!!! 6. Думаете все? Нет. Жена решила эти деньги снять в банкомате. НЕА!!! Деньги на "МАСТЕР СЧЕТЕ" ... ДА вы издеваетесь!!! Это наши деньги, я хочу ими оперировать, как хочу!!! 7. В потом у банкомата не оказалось наличности на сумму до 100 т.р!!! и это в ОФИСЕ, а не где-нибудь в магазине/кафе/улице/торговом центре... К сожалению, картой ВТБ24 придется пользоваться, как зарплатной, но они тут же будут обналичиваться или уходить в другой банк, в котором нет таких проблем с блокировками и 24 часовым ожиданием (и только ПОСЛЕ звонка в службу поддержки). Сам пользуюсь 2-мя картами других банков и НИКАКИХ ПОДОБНЫХ проблем!!! Да, я понимаю, что это защита от кражи, но НЕ БЛОКИРОВКА на 24 ЧАСА!!!! Другие продукты банка я даже проверять не буду.