Банк предоставляет некорректные данные в БКИ и вводит в заблуждение

Для начала предыстория (диалог в чате со специалистом Тинькофф банка) •  Добрый день! Проясните, пожалуйста, ситуацию с информацией, присланной по электронной почте. Я самостоятельно отказался от заявки на кредитную карту, в связи с отсутствием необходимости в кредитной карте. Три дня специалисты мою заявку и отказ обрабатывали, после чего поступил звонок от банка с "последней просьбой не отказываться от заявки", но я был категоричен. После чего приходит сообщение (см. Скрин). Вопрос: не повлияет ли ваш "отказ" на кредитную историю во всевозможных БКИ и как это можно всё таки рассматривать как ОТКАЗ БАНКА или отсутствие необходимости у клиента? Переживаю за кредитную историю, так как никогда не допускал ни дня просрочки в других банках, а факт ОТКАЗА со стороны Тинькоффа может быть воспринят неоднозначно. • Здравствуйте. Пару минут, пожалуйста. Еще несколько минут, пожалуйста. • Жду, спасибо... • Да, проверяю информацию. Вижу, что Вы самостоятельно отказались от заявки. Полагаю со своей стороны, что это не критично для истории, но рекомендую Вам эту информацию уточнить в открытых источниках, или обратившись в бюро кредитных историй. Мое предположение может быть ошибочным, поскольку у нас нет информации о том, повлияет на кредитную историю отказ от заявки на кредитную карту. • Вы же эту информацию в БКИ можете сообщать или не сообщать, вот я и уточняю, Тинькофф в каком формате ее отправит или не отправит в БКИ? Самостоятельный отказ клиента и отказ банка - это разные вещи, на мой скромный взгляд. • Сейчас уточню, несколько минут. • Поэтому хотелось бы исключить отправку сведений банком Тинькофф в БКИ с формулировкой "отказ", потомучто по факту отказа с вашей стороны не было, а сведения могут быть отправлены некорректно. • То, что Вы отказались от заявки, не должно повлиять на его кредитную историю. Мы ничего не отправим в бюро кредитной истории по этой заявке. • Просто если я сделаю запрос в БКИ и отттуда получу информацию об отказе, то в любом случае мы к этому диалогу вернемся через некоторое время. Поэтому "играю на опережение"... • Тогда желаю Вам приятного дня. Будут вопросы - пишите! ТТТТТАААААДДДДАААААДАААМММ! По прошествии ГОДА делаю запрос в БКИ... Итог: во всех бюро (Экифакс, НБКИ) "СВЕТИТ" ОТКАЗ БАНКА В СВЯЗИ С КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКОЙ...  Печально, что банк не дорожит репутацией и вводит в заблуждение... Если банк хоть как то решит отреагировать на отзыв, то ПРОШУ скорректировать сведения (удалить, изменить статус итп) и не компроментировать мюю репутацию.