Как 23% превращаются в 46%, пока едет курьер

Давно хотела попробовать в действии Тинькофф, но не было повода.   Являясь зарплатником Райффайзена, пользуюсь всеми благами, включая кредит наличными под 14,9 и полный кэш бек по карте Все Сразу.  На Тинькофф засматривалась в сторону авиа бонусов, так как летаю часто и в разных направлениях. Но столкнуться пришлось в потреб кредитовании.  Разбила свой телефон, в котором сосредоточено 98%  моей работы. Заказывая новый на boommarket.ru, увидела, что магазин сотрудничает с банком, решила попробовать, оставив заявку на кредит.   Пятница. Специалист связался достаточно быстро, оперативно заполнили анкету. В телефонном разговоре (входящий с номера +78007552771 22 сентября в 11-03)  оператор Александр рассчитал ориентировочную сумму ежемесячного платежа, озвучил полную стоимость кредита в %%% - 23,4 %, переплата за все время кредита 5 тыс рублей. Он же озвучил, что курьеры магазина могут привезти договор на кредит вместе с телефоном. Учитывая, что в самом начале разговора, магазин был назван специалистом, даже не возникло мысли переспросить, а относится ли опция к моему заказу. Забегая вперед - опции нет. То есть плюс 2 дня на встречу с представителем банка.  Спустя полчаса - еще один звонок, потребовалось подтверждение моих же данных, которые были озвучены первому оператору.  Спустя 3  минуты смска о согласовании кредита. То есть на согласование кредита ушло 30 минут чистого времени. Безусловно, скорость работы радует (но справедливости ради... и заемщик я почти идеальный - белая з\п, в 4 раза перекрывающая сумму кредита, прописка, недвижимость, авто и тд, кредитная история не особо плохая). Дальше скорость немного снизилась. Звонок оператора раздался только в воскресенье, но не скрою, приятно, что и в выходные банк работает.  Встреча с представителем была назначена на сегодня. Освободившись пораньше, отзвонилась представителю - сообщила о готовности к  более ранней встрече. Представитель подъехал в течение часа, чем сэкономил мне целый вечер - тоже плюс оперативности. А далее,  приятности заканчиваются. Открыв конверт, в глаза бросается цифра 46 (или даже 49%). Прикинув переплату, которая составляет 10 тыс (вместо обещанных 5000), желание соглашаться на подобные условия сразу пропало.  Замечу, моя претензия не касается кредитной политики банка. Прекрасно понимаю, что Банк вправе устанавливать %%% ставку по своему усмотрению. Но обещать 23 и привозить документы на 46 - это как минимум неприлично для банка подобного уровня. Мелковатенько как-то.   Замечу: ни один специалист по телефону эти данные не озвучил. Спрашивается: почему? Сэкономили бы и мое и ваше время.  К слову, потерянные 5 дней без телефона жалко вдвойне.