Пакет услуг «Мультикарта»

27.09.2017 13:37
2683
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Так получилось, что свободные деньги нужно было "пристроить" с целью получения дохода на небольшой срок - до 3 месяцев. Выбор встал между Сбербанком и ВТБ 24. Если на сайте Сбербанка доступно и понятно описаны условия всех вкладов, то на сайте ВТБ 24 не так просто разобраться. Решили с мужем проконсультироваться на месте в отделении банка. Нас интересовали вопрос: "Возможно ли размещение денег на депозит на 2 месяца?" и соответствующие процентные ставки. Девушка-операционист сообщила, что в данный момент банк проводит акцию: при открытии накопительного счета с одновременным подключением пакета услуг «Мультикарта» и опции «Сбережения» доход за первый месяц составляет 10%, за второй 4%. На мой вопрос: "Какие подводные камни скрыты в такой щедрости банка за первый месяц?" - она успокоила, что это акция банка по привлечению клиентов. О том, что бонусный процент начисляется не за месяц, а с момента открытия счета до окончания текущего месяца (в нашем случае всего за 4 дня с 27.09. по 30.09.2017г.) В-ва Марина промолчала. Не ознакомили нас с условиями Акции "10% по накопительному счету" и при оформлении документов. При этом не забыли взять подпись об ознакомлении с условиями предоставления данной услуги. Разве честное консультирование клиентов по условиям договора не входит в обязанности работников банка? В какую ловушку мы попали, узнала, решив вечером досконально изучить на сайте условия Акции. Доход в размере 10 % всего за 4 дня - сногшибательные накопления! Если решите забрать деньги сразу - заплатите процент за закрытие счета! И главное всё законно. Юристам банка за хитрое составление условий договора комплексного обслуживание - 5. Операционисту В-вой Марине за "обработку" клиентов - 5+. Банку за одурачивание клиентов - 1. Не доверяйте работникам банка и не ведитесь на заманчивые предложения с повышенными бонусами, не изучив их досконально!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-27T15:28:48+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
ВТБ
ВТБ
2017-09-27T15:40:16+03:00
Уважаемая Валентина! Для консультации по сложившейся ситуации с владельцем счета связался сотрудник обслуживающего офиса Банка. По имеющейся информации, вопрос был успешно решен. Мы будем признательны, если Вы подтвердите данный факт в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка