Самый ужасный банк

27.09.2017 20:24
7915
52
Оценка
1
Отзыв проверен
Сейчас я попробую обосновать свою точку зрения! Все началось с того, что они мне звонят и говорят - возьмите кредитную карту. Я спрашиваю - а какую сумму вы мне дадите? А они отвечают - мы не знаем, но вы узнаете после того как получите карту и, ВНИМАНИЕ, подпишете договор! Самый настоящий лохотрон, любой кредит берется на какие то цели, но банк Тинькофф дает деньги тупо чтобы были, точнее чтобы у вас появился долг, так как вы все равно что-нибудь купите (человеческий фактор). То есть, кредитная организация намеренно загоняет самое простое население страны в болото в которой они и так сидят. Дальше мне менеджер (кстати я потом оставлял жалобу на этого менеджера за обман и вроде его наказали, по крайней мере мне прислали смс об этом) менеджер мне говорит, что якобы переплата за год составляет 16%, так как я разбираюсь в кредитах, я конечно не поверил и начал выводить ее на чистую воду, в итоге оказалось 49% годовых, при этом всем менеджер мне пыталась доказать, что переплата за год и годовая ставка - это разные вещи... Да я не спорю, что по картам любого банка, если ты не снимаешь деньги, которые внес на карту, то платеж и переплата уменьшается, но мне то было преподнесено это как годовая ставка, я то конкретно спрашивал про годовую ставку. Ну, в общем тогда мне понадобилось целых 40 минут разговора с менеджером, чтобы она призналась, что ставка 49 % (могу в точности цифр ошибиться). У меня еще много было разговоров с менеджерами и их начальниками, когда у меня списывались деньги непонятно куда и мне приходилось по часу разговаривать, чтобы вытянуть из менеджера информацию о том, что деньги списывались за страховку, которая включается автоматически и ее также можно отключить, просто попросив, а это порядка 700р в месяц. Я помню как они мне возвращали деньги и извинялись за то, что они со мной обращались не по-человечески, жаль у меня нет этих разговоров с менеджерами, а сам банк их никогда не обнародует, остались лишь смс... Честно сказать, все, кто пользовался этими картами, в один голос кричат, что это самый гнилой банк, вы можете себе представить 50% годовых? А 70%? 70 - это когда вы просрочку допустили, причем 70 это на один месяц... у этого банка условия как у микрозайма, а что такое микрозайм я думаю все знают... Мой совет: не связывайтесь с этим банком, меньше проблем будет.
Т-Банк
Т-Банк
2017-09-28T13:02:28+03:00
Здравствуйте. Кредитная карта и потребительский кредит – разные продукты со своими особенностями и условиями использования. Окончательное решение о сумме кредитного лимита, как и о тарифном плане, банк принимает самостоятельно при рассмотрении заявки, анализирую кредитную историю и текущую кредитную нагрузку. До встречи с представителем банка и подписания договора сумма лимита окончательно не утверждена. Эту информацию можно уточнить после получения карты, но до ее активации. Мы проверили консультации сотрудников, в диалоге специалист корректно сделал ориентировочный расчет и назвал процент переплаты за год. Однако консультация в целом была далека от идеальной, за что приносим извинения. Работу с сотрудником провели и дали необходимые рекомендации на будущее. Банк подключает дополнительную услугу страхования задолженности по желанию клиента, на основании сведений, указанных в заявлении-анкете. Отключить услугу при необходимости можно по звонку в банк, в личном кабинете или мобильном приложении. Несмотря на корректность списаний, ранее мы приняли решение вернуть средства в рамках лояльности. Сожалеем, если предложенные условия Вас не заинтересовали и надеемся, что ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка