Лучшая карта с накоплением миль и замечательное обслуживание

28.09.2017 17:55
2198
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Редко пишу благодарности, а тем более Банку, но сегодня захотелось! Потому что именно благодаря карте Мира ВТБ24 я имею возможность бесплатно слетать отдходнуть в Европу!  Хочется начать с того, что с Банком мое знакомство началось ещё в 2013 году с оформления мультивалютный карты, но из-за неудобства Ее обслуживания в РФ и постоянных пересчетов из валюты в валюту Ее пришлось закрыть. Потом я оформила карту РЖД, но также, не увидев для себя никаких преимуществ, закрыла Ее через некоторое время и перешла на Сбербанк. На тот момент Банк ВТБ24 был не таким большим, а у Сбербанка имелось множество преимуществ над ним: широкая сеть банкоматов, офисы на каждом шагу, да и практически у всех были карты Сбербанка (было очень удобно перекидывать денежные средства другим людям).  Но в один прекрасный момент мне пришла смс, что все мои бонусы с карты РЖД переведены на какой-то счёт, меня это заинтересовало, и я обратилась в офис на Ходынке. Там меня встретила доброжелательная девушка Александра, оказалось, что это офис Привилегия. Александра мне предложила кофе и рассказала об этом самом счете, куда перечислялись мои бонусы. Чтобы они сохранились, нужно было оформить карту Мира. Менеджер предложила мне стать клиентом Привилегии и получать повышенные бонусы за покупки, и я согласилась. Так я вернулась обратно в Банк ВТБ24 и хочу сказать, что ни капли не пожалела! За 9 месяцев безналичных оплат по карте я накопила за мили на бесплатную поездку в Европу, не прилагая никаких усилий и без всяких издержек, чему очень рада. Другие банки никто не даёт такого соотношения потраченные рубли/мили (а именно за 100 р начисляется 4 мили). Также хочется отметить внимательное отношение сотрудников к клиенту: тут тебя всегда встретят с улыбкой, помогут решить все вопросы, и расскажут об интересных предложениях от банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-06T14:21:57+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите еще примеры качественного обслуживания с указанием даты события.
nastyamyr
Добрый день! Привилегию я оформила ещё в декабре 2016 года. Обращалась в офис потом неоднократно,чаще всего либо узнать хватает ли мне трат для бесплатного продления, либо за справкой для визы. Каждый раз мне давали полезную информацию , помогли скачать приложение для подсчета затрат в месяц, чтобы мне не приходилось каждый месяц обращаться к сотруднику , оповестили , что для визы я ещё могу получить бесплатную страховку, чем я и воспользовалась . Последний раз я обращалась за справкой для визы в конце сентября 25-26 числа. Мне дали справку и рассказали о 2 бесплатных поездках такси до и из аэропорта. Благодаря вниманию сотрудников и тому, что они всегда помогают и рассказывают что-то новое, я могу по достоинству оценить Привилегию. В итоге справку для получения визы я получила бесплатно, на страховке также сэкономила( хотя многие мои друзья не знали , что Ее можно получить), лечу в Мадрид я бесплатно за мили , и плюс ко всему ещё и в аэропорт и из Аэропорта домой я поеду бесплатно!!!!
ВТБ
ВТБ
2017-11-03T16:27:43+03:00
Добрый день, Анастасия! Нам очень приятно слышать теплые слова в адрес наших специалистов. Спасибо Вам большое, что Вы вернулись к нам на обслуживание и продолжаете пользоваться нашими продуктами. Мы это действительно ценим. Ваша благодарность будет обязательно передана руководителям обслуживающего офиса ВТБ24. Рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и таким же положительным, как и Ваш отзыв. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка