Операционисты Сбербанка лично заинтересованы в заключении договоров с НПФ Сбербанка?!

02.10.2017 12:30
3657
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При получении перевыпущенной по сроку банковской карты 8 февраля 2017 года в Лефортовском отделении 6901 с моей карты *2644 были списаны 1 000 р в адрес OSB6901 якобы за обслуживание карты, а по факту деньги 9 февраля поступили в НПФ Сбербанка и на основании данного платежа был заключен договор от моего имени с НПФ Сбербанка об индивидуальном пенсионном плане. Теперь, чтобы расторгнуть договор и получить назад свои деньги, я должна сначала написать заявление в НПФ Сбербанка и запросить копию договора, затем с копией договора обратиться в Налоговую службу за справкой, что я не получала социальный вычет со своего взноcа, а затем с этой справкой снова обратиться в НПФ Сбербанка за расторжением договора. Или же нужно писать заявление об отмене операции перечисления денег 1 000 р в OSB6901. Причём такое произошло не только со мной! Т.е. это не исключение, а правило. Как такое вообще возможно? Операционисты Сбербанка лично заинтересованы в этих договорах с НПФ Сбербанка?  Будьте бдительны! Ничего не переводите с помощью операционистов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-08T20:48:42+03:00
Сотрудник Вас проконсультировал про перевод денег в НПФ? Вы ознакомились с документами перед подписанием?
marthika
2017-10-08T21:14:46+03:00
О чём Вы говорите?! Я не переводила деньги в НПФ. И тем более не подписывала документ о переводе денег в НПФ! Как это могло произойти - вот в чём вопрос. Кстати, ФИО сотрудницы, если не ошибаюсь, - Р-ва О.Р.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-02T12:25:24+03:00
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мне стало известно, что эта ситуация разрешена, результаты проверки направлены на вашу электронную почту. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку, а дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные впечатления. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка