Оформление кредитной карты прошедшим числом

02.10.2017 14:19
3721
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 11 сентября по спец.предложению в СБОЛ сделал [b][u]заявку[/u][/b] (это ключевое слово, заостряю на него внимание и прошу его запомнить, ибо оно нам еще понадобится) на КК GOLD по тарифу ТП-1Л. Эта заявка, к слову, до сих пор висит в СБОЛ в статусе "исполняется банком". Счет был открыт только 13 (!!!) сентября. Ну это ладно еще. 21 сентября в 10:00 банк радостно оповестил меня в смс, что карту привезли в отделение и ее можно получить. В этот же день я оказался в этом отделении. Там банк сожрал более 2 часов времени моей жизни. Я хотел получить эту карту. Но нет. Камнем преткновения стало изъявление моего желания на внесение кода субъекта кредитной истории в анкету на получение карты. Никто в отделении не смог этого сделать. В конце концов они сдались, дали фирменный банковский бланк, на котором я и написал [url=https://www.pdf-archive.com/2017/09/21/uporotiy-sber/uporotiy-sber.pdf]вот это заявление (PDF, 854Kb) [/url]Я прошу прошения за качество скана этого документа, но извиняться здесь должен банк, который не может или не хочет заправить свою копировально-множительную технику, и не стесняется давать клиенту такие огрызки. Никаких заявлений на получение кредитной карты [b][u]я не подписывал[/u][/b]. Карту с пин-конвертом [b][u]не получал[/u][/b]. По моей просьбе все оформляемые бумаги сотрудница банка разорвала на моих глазах. Я их забрал и впоследствии сжег. Карта (вместе с пин-конвертом, Карл!) была брошена в выдвижной ящик тумбочки за спиной операциониста. Пикантность ситуации еще и в том, что ключи торчат в этом самом замке на виду у всех прохожих. Я и сейчас готов показать эту тумбочку, где (уверен до сих пор) валяется моя активированная боевая кредитная карта. Ну для меня это как бы не новость, знал, с чем связался. Это стиль данного банка. На этом мы распрощались. Не тут-то было. Практически сразу прилетело смс об активации карты и подключении полного пакета мобильного банка. Карта светится в СБОЛ как активная. На удивление быстро банк ответил на мое заявление. Я приведу ответ полностью, красное выделено мной. Это просто "шедевр", я считаю: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi91.fastpic.ru%2Fbig%2F2017%2F1002%2Fa5%2F449836a88ab69b125f77282bf536d0a5.png]http://i91.fastpic.ru/big/2017/1002/a5/449836a88ab69b125f77282bf536d0a5.png[/url] Зафиксируем факты и сделаем выводы. Итак, следите за руками: Банк [b][u]задним числом[/u][/b] оформил заявление на получение КК, [b][u]расписался за меня[/u][/b] в получении, и 13 числа вручил таки [b][u]мне в руки[/u][/b] эту карту и пин-конверт. И все это [b][u]без моего участия[/u][/b]. Каково? Вопрос к банку: что мне теперь со всем этим делать и какой выход из положения банк может предложить?
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-02T12:12:27+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, мои коллеги подготовили для вас подробные разъяснения. Поскольку в ответе содержится персональная информация, получить его можно в любом офисе банка или контактном центре по бесплатному номеру 900, сообщив номер обращения 171002 0781 597700. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка