Страховка 22,5% от суммы кредита? Это за гранью разумного

03.10.2017 20:32
2468
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Понадобились деньги на ремонт. От коллег слышал, что ВТБ-24 предлагает выгодные условия по кредитам для зарплатных клиентов. Отправил заявку через интернет, пришло "одобрительное" смс. На след. день приехал в офис, выяснилось, что в заявке не указал, что являюсь зарплатным клиентом. Пришлось менеджеру (Татьяна) переделывать заявку. Всё переделали, Татьяна стала выдавать мне на подпись анкеты и заявления. До этого читал отзывы о навязывании допов, но от Татьяны навязывания не было. Читал, что подписываю и ждал бумаги со страховкой и дождался. В бумаге нужно было указать согласен ли я на включение в программу "Финансовый резерв" и конечно, я отказался и поставил соответствующую галочку в нужном мне квадратике. Никаких претензий мне от Татьяны не поступило. Единственное, что не понял это услуга кредитные каникулы, про которые Татьяна, сказал, что для меня это не актуально и я могу не переживать за это, но потом чуть слышно, упомянула о стоимости услуги - 2000 рублей. После подписания бумаг мы распрощались и Татьяна сообщила, что перезвонит мне и озвучит решение. Через несколько часов Татьяна перезвонила и сказала, что кредит мне одобрен под 15,5 %, а также сообщила, что ежемесячный платеж составляет чуть более 11 т.р., точную сумму не запомнил. Не успел про себя подумать, что по подсчетом разных калькуляторов кредита платеж должен быть на 2000 рублей меньше, как Татьяна сказала, что общая сумма кредита составляет 489 000 рублей, а 89 000 рублей страховка. Я попытался объяснить, что отказался от страховки, на что Татьяна сказала, что у меня двое детей и жена в отпуске по уходу и банк страхуется. Я наивно полагал, что страхуют меня, но видимо ошибался :) ) :) ). Без страховки, по словам менеджера кредит получить я не смогу. Звонок на горячую линию ничего не дал. Также не понятна логика банка получается я не смогу платить 9000 рублей так как у меня двое иждивенцев, но смогу платить 11 000 рублей. Плюс в том, что условия мне сообщили по телефону и мне не пришлось тратить время в офисе. Конечно, от такого "выгодного" предложения я отказался. Но зато мне пришло СМС от ВТБ 24, что мне одобрена кредитная карта лимитом 20 000 рублей, о которой я не просил и заявку не подавал. Надеюсь со временем правительство или ЦБ наведут с этими страховками порядок, так как судя по отзывам это происходит по всей стране и не только в ВТБ 24.
ВТБ
ВТБ
2017-10-04T16:47:41+03:00
Уважаемый Александр! Для консультации по сложившейся ситуации с Вами связался руководитель обслуживающего офиса Банка. Ждем Вас в офисе в соответствии с достигнутой договоренностью. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ24
XanderVale
2017-10-07T15:35:01+03:00
Сообщаю, что проблема решена! Выдали кредит без страховки и других дополнительных услуг! Быстро оформили и перечислили деньги!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка