Выдали справку с ложными сведениями

06.10.2017 16:19
2833
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29 сентября 2017 года я запросил в ДО Волгоградский проспект справку о наличии задолженностей по всем кредитным продуктам. Через неделю я получил справку без номера от 03.10.2017 за подписью О.В. Н-вой, в которой указываются ложные сведения о сроках погашения. 1. Кредит №0304/2006-АК от 14.02.2006 якобы погашен мной 05.02.2009. Но это ложь, кредит был погашен досрочно, в июле 2006 года, в гр. Н-ва указала в справке плановый срок погашения вместо реального. 2. Задолженность по карте была погашена мной с огромной просрочкой в 2013 году, а в справке указали дату погашения 06.10.2008. Прошу разобраться в ситуации, наказать виновных и выдать мне справку отражающую реальную ситуацию. PS. Если в ваших системах погашение по карте действительно отражено 2008 годом, то как мне вернуть те денежные средства, которые я вносил после этого срока?
Инго Банк
Инго Банк
2017-10-10T16:52:55+03:00
Уважаемый ovk1013! По информации, полученной от профильного подразделения, справка для Вас готова, о чем Вы были вчера уведомлены по телефону. Приносим извинения и надеемся на понимание.
ovk1013
2017-10-13T16:30:16+03:00
Справку переделали, теперь все идеально.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Инго Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

25 декабря 2025 года мне понадобилось уточнить условия досрочного погашения потребительского кредита. Я обратился в службу поддержки через чат в мобильном приложении, так как не... Читать полностью

25.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Недавно у меня возникла необходимость в оформлении потребительского кредита, и я обратился в ИНГО Банк, который находится в моем районе. Это произошло в начале ноября 2024 года... Читать полностью

26.08.2025

Доступный банк без очереди

Оценка 5

20.08.2025 в 15:40 была в банке на Лесной 41, меня интересовала кредитная карта или кредит. Нужны деньги на учебу были. В отделении чисто, в очереди я была 2. Меня быстро... Читать полностью

21.08.2025

Отзыв о банке Союз

Оценка 5

Обратились в банк Союз за потребительским кредитом и были приятно удивлены множеством программ кредитования и приемлемыми ставками. Денис Четин (руководитель отделения Можайское... Читать полностью

10.09.2012

ДО Сущевский

Оценка 5

Добрый день! Эта небольшая история про индивидуальный подход к клиентам: ... в 2007 году у меня был заключен договор по образовательному кредиту (далее ОК) с банком в долларах... Читать полностью

20.12.2010

Вполне цивилизованно

Оценка 4 Проверяется

Добрый день. В 2007 брала разовый кредит на образование в ГУ-ВШЭ (программа КРЕДО). Обслуживание понравилось: в отделениях очередей нет, вежливые и компетентные операционисты... Читать полностью

20.06.2009

Два года с банком

Оценка 5 Проверяется

Читаю отзывы и удивляюсь. Я уже скоро как два года обслуживаюсь в отделении банка "Союз" в Калининграде и считаю, что это один из лучших банков. Очень внимательные и отзывчивые... Читать полностью

22.05.2009

Продукты банка