Страхование в доп.поликлинике ОМС как обеспечение по потребительскому кредиту!

10.10.2017 13:53
2169
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Втб-24 на протяжении многих лет, имею зп карту, положительную кредитную историю в банке, хороший официальный доход в крупной государственной компании. В январе 2017 г. Банк прислал специальное предложение, в котором предлагалось взять кредит под ставку 15,5, рефинансировав действующий кредит и плюс получить дополнительные денежные средства. Т.к. ставка на тот момент по действующему кредиту в ВТБ-24 была немного выше, да и лишние денежные средства не помешали бы на строительство дома, решила воспользоваться предложением банка. После долгого ожидания своей очереди в банке (а в моем отделении по-другому не бывает) получаю на ознакомление условия кредитования, в которых прописано ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ. На вопросы о страховании сотрудница отвечает, что БЕЗ СТРАХОВКИ теперь КРЕДИТ НЕ ВЫДАЮТ! Напомню, что имею положительную кредитную историю в ВТБ-24, все прошлые кредиты были выданы без страхования. После моих возмущений о навязывании страховки в сумме приблизительно 50 тыс.руб., сотрудница соглашается пойти на уступки и предлагает оформить другой пакет страхования, который будет стоить 36 тыс.рублей. Естественно, сумма кредита автоматически увеличивается на сумму страховки. Т.к.уже были построены планы, связанные со строительством дома, пришлось согласиться  на пакет обязательного страхования. К сожалению, руки дошли до детального прочтения договоров страхования не сразу. А детальное ознакомление договора выявило следующее: было оформлено ТРИ ОТДЕЛЬНЫХ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ. Первый ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ МОЕЙ КВАРТИРЫ. Сразу сделаю отступление, квартира уже была застрахована в другой компании. Второй ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ МОЕЙ ДАЧИ (напомню, что она находится на этапе строительства, т.е.там даже страховать нечего, гора строительного материала на участке). И третий ДОГОВОР ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРИСОЕДИНЕНИЯ к поликлинике ОМС. Отступление: имею хороший полис ДМС, оформленный в другой страховой компании. А теперь вопрос к банку, каким образом все эти договоры обеспечивают мои обязательства по кредитному договору? Ведь без страховки кредит не выдают (слова сотрудницы банка). И насколько по вашему мнению компетентны сотрудники, открыто навязывая продукты таким образом? Портится ли Ваш имидж как банка группы ВТБ? Подчеркну еще раз, что НИ ОДИН ИЗ ДОГОВОРОВ  страхования мне не нужен (ибо у меня уже есть полис ДМС, страховка на квартиру, а дача, вообще в процессе строительства). И данные договоры никак НЕ СВЯЗАНЫ С ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ по кредиту!!! Могу с уверенностью сказать, что на сегодняшний день никому не порекомендую Ваш банк.
ВТБ
ВТБ
2017-10-10T14:16:22+03:00
Добрый день, Галина! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Хотим пояснить, что программа страхования позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При этом участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не влияет на кредитное решение. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники Банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. При оформлении кредитного договора Вами были добровольно приобретены указанные коробочные страховые продукты. Вместе с подписанными документами на получение кредита Вам был выдан сам договор страхования, правила страхования и квитанция об оплате. По вопросу возврата суммы страховой премии в рамках данных продуктов Вы можете обратиться в страховую компанию «ВТБ Страхование» для консультации. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка