Решение Банка

13.10.2017 19:28
2062
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня, уважаемый читатель! О моей ситуации и как Банк её решил. Купил у компании "You Speak" курсы английского языка за 50 с чем то косарей в рассрочку на 12 месяцев через банк "Тинькофф Банк" (единственный банк, который подтвердил мне рассрочку). Начал выплачивать, но на курсы не ходил, так как договорился позже начать обучение. Когда пришел начать обучение, компания обанкротилась и пропала, к этому моменту я уже выплатил банку по рассрочке 22900 руб. Перед банком я свои обязательство четко выполнял, да и Банк никак меня не подвел. После звонков в банк, вопрос затягивался долго и банк мне уже отказал в решении этого вопроса. Я уже отчаялся что-либо получить какие-то обратно деньги и прекращение выплачивание денег по рассрочке. Ноооо, спустя некоторое время (около месяца или два, точно не помню), мне звонит Банк и сообщает, что выпускает мне дебетовую карту, на которую возвращают мои деньги, которые были оплачены по рассрочке и что я не должен ничего выплачивать и мою кредитную историю она оставляют чистой. На самом деле на следующий день приезжает курьер, вручает мне карту и туда переводят те самые 22900 руб. Итог: огромное человеческое спасибо Банку и тем людям, которые добросовестно решили данный вопрос, который сложился по отношению ко мне несправедливо, Банк все сделал профессионально, локально и СПРАВЕДЛИВО! С уверенностью это Банк буду советовать своим друзьям и знакомым! Отличный Банк и обслуживание на высоком уровне! Дай Бог здоровья каждому сотруднику., который приложил свои усилия по решению данного вопроса. Я выражаю огромное человеческое сердечное спасибо БАНКУ ТИНЬКОФФ! Отличный банк с отличной командой! Это будущее банковской системы в целом!  Читал всякие негативные отзывы глупых людей, которые берут кредит в банке потом не выплачивают и еще разводят в интернете провокацию по отношению к Банку! Люди, вы взяли ответственность на себя брать кредит, так выплачивайте его, причем тут Банк? Вы должны высказывать свое недовольство по отношению только к самому себе, к своей личности и такие как вы являетесь вредителями общества. Взяли под свою ответственность кредит? Так платите его, нечего в интернете мозги пудрить людям и смуту наводить!
Т-Банк
Т-Банк
2017-10-15T11:18:27+03:00
Здравствуйте. Мы делаем все от нас зависящее для решения вопросов клиентов, таков наш путь развития. Подобные отзывы вселяют уверенность, что этот путь верный. Спасибо, что не оставили ситуацию без внимания. Благодарность всем причастным обязательно передадим. Будем и дальше радовать качественным сервисом, обещаем! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка