Кредит наличными? В другой банк!

Являюсь клиентом Альфа-Банка более 6 лет, практически все время зарплатным. Пользуюсь многими услугами: мобильное приложение, кредитная карта, карта кешбека, пакет «комфорт» - и все очень нравилось... Последние несколько лет постоянно появляются предложения взять кредит наличными в мобильном приложении, сейчас их два десятка с суммами от 250 т.р. до 2,5 млн. Никогда не было необходимости, но заканчиваю отделку квартиры, а тут и Альфа смс с очередным предложением прислал, и реклама по телеку идёт с выгодными кредитам от 11,99%. Решил, что тысяч 500 помогут неплохо ускорить ремонт и рассчитывал вернуть их к маю (должна быть годовая премия и возврат налога за квартиру). Посмотрел предложения и решил брать 701 т.р. - минимально доступная сумма с теми самыми 11,99% на три года, чтобы если с премиями не прокатит, то было время спокойно выплатить и оставил заявку в мобильном приложении. Через время перезвонила девушка из банка и радостно сообщила, что со страховкой выплата составит около 27т.р. в месяц. «А без страховки?» - спрашиваю я - «24т.р....». Отлично, подходит! Девушка раза 4 предлагала оформить таки страховку и рассказывала какие шикарные бонусы она мне сулит, но я был непреклонен и мы назначили встречу в отделении на Долгоруковской. Там мне сразу заявили, что без страховки это предложение не действует, а страховка составит 110т.р. на 3 года и все 3 года на эту сумму также будут начисляться проценты! Напомню, что сумма кредита - 700 тысяч, а сверху просто так накидывают ещё 110 тысяч... А на мою ипотеку в 4,8млн страховка была 12т.р., чувствуете разницу? От такого замечательного предложения сразу отказался и мы с операционисткой стали заполнять с нуля анкету на получение нового кредитного предложения - «вдруг получится без страховки». Заполнили, распечатали, стал читать, нашёл такие пункты: [list][*]я добровольно изъявляю желание заключить договор страхования по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредита наличными», тут стоит галочка у «нет»[/*] [*]я добровольно изъявляю желание заключить договор страхования по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредита наличными + защита от потери работы и дохода» и оплатить услуги страхования за счёт кредита, тут стоит галочка у «да», приехали...[/*][/list] Пока я возмущался, что я ни на что такое не соглашался, а девушка увещевала, что она ничего сделать не может и так у всех ставится по умолчанию, пришла смс, что в кредите отказано! Не знаю из-за того, что я начал просить убрать страховку или скоринговая программа резко решила, что прошлые 20 предложений она мне дала по ошибке и я не надёжный клиент. В любом случае данная ситуация меня навсегда отвадила от получения кредитов в Альфа-банке, а может и в целом от услуг данного банка.