Несерьезный подход

17.10.2017 16:45
3569
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10.10.17 открывал "Супервклад" в Новосибирске. Предварительно созвонился. Меня встретил финансовый советник Игорь С-в. Оформили пакет премьер "Базовый"- обязательное условие депозита, получил отчёт об операциях на открытие депозита. Распечатали ПКО внёс деньги. Вечером почитал отзывы о банке- негатива много,но есть хорошие оценки. Через пару дней перебрал бумаги-по приходнику деньги ушли на текущий счёт. Номера счёта депозита там нет. Паролей к БКС онлайн нет. Звоню советнику- говорит к онлайн банкингу мы вас не подключали. Говорю про ПКО-уверяет,что такая процедура зачисления и средства точно на депозите. 17.10.17 сам звонит и говорит,что мои опасения оправданы. Деньги по-прежнему на текущем, срок вклада не идёт, виновата какая-то девочка и т п. А главное после отзывов на этом сайте есть стойкое ощущение, что это не случайность а банк таким образом зарабатывает себе крошечки.
БКС Банк
БКС Банк
2017-10-18T13:45:48+03:00
Здравствуйте, Евгений! Примите наши искренние извинения по поводу сложившейся ситуации и неудобств. Мы признательны Вам за обратную связь, она позволила нам разобраться в обстоятельствах дела. Надеемся на то, что найденное нами решение данного вопроса будет способствовать плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству. Благодарим за выбор и доверие БКС! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка