Как обслуживают и разводят в банке

Доброй день. Хочется поведать о ситуации, в которую я попал при заказе карты onetwotrip в банке. Начнем с того, что я подал заявку на КК для накопления бонусов, выбрал подходящую и отправил заявку. Карту одобрили, я выбрал день доставки и стал ждать. В назначенный день мне позвонил молодой человек, мы договорились о встрече, ключевой факт здесь, что он сказал, что будет через пять минут, я сказал ок, как раз тоже через 5 минут буду на месте. Хочется обратить внимание, что в Тинькофф банке, в большинстве случаев, "офисом" является машина представителя. Так вот, подхожу я значит к его машине, а он сидит и курит в ней, в машине полно дыма, что не продохнуть, он знал, что я буду через 5 минут и его это не остановило, видимо зависимость взяла верх. Сам я не курю и не переношу запах дыма, более того, у меня распространённое заболевание - астма, при котором вообще нельзя дышать куревом. По сути сотрудник Тинькофф банка сидит и курит в офисе, в котором обслуживает клиентов. Далее я сажусь в машину и в этот момент ваш сотрудник соизволил выбросить окурок в ОКНО, т.е. еще взял и намусорил. После чего мы в кумаре приступили к оформлению документов. Теперь вторая часть - развод. Я сказал сразу же вашему представителю, что никаких страховок, никаких смс не нужно подключать. СКАЗАЛ БОЛЕЕ ТРЕХ РАЗ. Мы зашли вместе в личный кабинет, с моего телефона, и проверили, что все платные услуги отключены. Я ему поверил и подписал документы, не читая, т.к. в машине было все прокурено и мне было сложно дышать. После чего мы попрощались и я ушёл. У представителей Тинькофф банка есть программа в телефоне, которая позволяет подключать клиентам платные услуги без их присутствия. Так вот зайдя в помещение, буквально через 3 минуты после встречи, я решил проверить на всякий случай еще раз, все ли отключено. Зашел в личный кабинет и увидел, что смс сервис и страховка у меня подключены. Получается, ваш представитель взял В НАГЛУЮ и подключил их уже после того как я вышел из его прокуренного "офиса", а сам в лицо мне сказал, что все отключено, и даже показал это в моем личном кабинете. ПРОСТО ПРЕДСТАВЬТЕ КАКОЙ ЭТО РАЗВОД. Причем карту я оформил не самую дешевую в банке, с обслуживанием 1890.  Конечно я сразу позвонил на горячую линию, все отключил и составил претензию. Банк извинился. Получается за мое потраченное здоровье (пассивное  курение вредно) и за мои нервы и время, которое потребовалось на разборки, чтобы банк меня не обманул, передо мной ИЗВИНИЛИСЬ. Спасибо. Я до конца не верил в слухи, которые сейчас ходят в соц сетях и в интернете о банке, но теперь моя вера сильно пошатнулась. Надеюсь мой отзыв будет полезен людям при выборе кредитной организации. Добавлю еще, что такого обслуживания и такого НАГЛЕЙШЕГО ОБМАНА я не встречал нигде. Мне теперь вообще не понятно как Тинькофф может быть в народном рейтинге выше таких банков как ВТБ24.  P. S Если вы напишите, что сотрудник не курил и не мусорил бычками, т.е. намекнете, что я вру, у меня есть свидетели, которые в этот момент сидели в соседней машине и тоже офигевали. :)