Не могут перечислить деньги

21.10.2017 17:31
3795
Оценка
1
Отзыв проверен
Закидывала деньги на свою дебетовую карту в банкомате по адресу Альметьевск ул. Пушкина 29 3 октября. Банкомат деньги взял, но на карту не зачислил, написала заявление в этом же отделении, руководитель сказал, что в течение максимум 2-х недель деньги мне придут, нужно ждать инкассацию банкомата. Звонила на горячую линию, мне говорят, что такие заявления рассматриваются до 30 календарных дней. На просьбу как-то ускорить процесс, говорят ждите, заявление в работе. Хотя я узнавала, этот банкомат уже проинкассировали, и излишек был выявлен.... Неужели нельзя, ускорить процесс? Очень недовольна, что такие большие сроки... А если человек положил всю зп, и теперь ему сидеть без денег 30 дней?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2017-10-23T13:56:49+03:00
Уважаемый almetcity, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства, Ваше обращение, действительно, в работе. Постараемся завершить вопрос в самое ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 563
отзывов
1 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка