История про то, как я дебетовую Мультикарту Мир получал.

У ВТБ 24 появился новый коммерческий продукт. Весь набор пластиковых карт заменяется одной мультикартой, призванной объединить в себе все возможные преимущества. Тут тебе, и кэшбэк, и скидки, и бонусы с милями, и повышенные проценты на остаток. Мультикарта для вашего Мастерсчета! All inclusive! Сиди, выбирай. Дебетовую, кредитную или зарплатную. Еще пенсионная на днях появилась. Комиссия 249 руб., но есть условия для бесплатного обслуживания. Гибкие настройки, переключаться между программами лояльности можно в мобильном приложении… наверное. Так и не удалось попробовать. Начнем по порядку. 06.10.2017 Памятуя опыт Рокетбанка, оформил заявку на сайте. На е-маил пришло подтверждение и опросник: «Вам было удобно? Сухо? Комфортно? Друзьям посоветуете? Хорошо. Ждите с вами свяжутся…» 11.10.2017 Пять суток тишины. Начинаю беспокоится. Пишу в поддержку: «Ау! Что там с моей заявкой?»  На е-маил приходит подтверждение: «Ага, спасибо что обратились. Ждите с вами свяжутся…» 12.10.2017 Карта появилась в мобильном приложении. Ура!.. к вечеру пропала. Печалька. Пока грустил, нашел и отключил платное СМС оповещение. 13.10.2017  Вторые сутки томительной, густой тишины. Позвонил голосом на горячую линию. С третьего раза прошел квест: «Если у вас Это, тогда нажмите на То». Минут через 10-15 выяснилось что карта есть. Но она в отделении для сотрудников. «Вы не сотрудник? Ах, вы заказывали с доставкой курьером. Тогда, Ждите с вами свяжутся…». Пришел е-маил от поддержки: «Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Информация по Вашему запросу уточняется.» 16.10.2017 Звонила Менеджер и договорилась о доставке на 18.10.2017 Заодно, выспросила какие опции я указывал в заявке (?). Пришел ответ от поддержки: «По имеющейся информации сотрудники Банка с Вами связались.» и ссылка на анкету по оценки работы. Пришло СМС «оцените возможности вашей Мультикарты ВТБ24 уже сегодня! Ваша карта доставлена в выбранное вами отделение банка ВТБ24». Ерзаю от нетерпения. Весь в предвкушении. 17.10.2017 Пришел СМС о включении пакета услуг MLRUB. В мобильном банке тариф поменялся на «Мультикарта». Снова включилось платное СМС оповещение. Прибил. 18.10.2017 Утром позвонила Курьер. Расспросила как ехать… и не приехала. 19.10.2017 Ждал два дня. К вечеру второго позвонил на горячую линию. Поинтересовался не пропадали-ли в последнее время у них курьеры и не ждать ли мне следователей с расспросами о найденной на трупе карте и тестами ДНК. Карту, от греха подальше, попросил  доставить в отделение Войковское. Оно прямо у выхода из метро. Раз с курьерами не судьба — заберу сам. Обещали доставить за 2 дня. Сказали: «Ждите СМС». 20.10.2017 СМС не пришло. Пришел е-маил: «Благодарим Вас за выбор «Мультикарты ВТБ24»! В этом письме мы расскажем, как получить наибольшую выгоду, используя карту каждый день.» 23.10.2017 К вечеру позвонил на горячую линию. Ответили: «Карта в пути»  =8-{    -      } Оставайтесь с нами. Мы вернемся к вам через пару дней.