Навязанная услуга страхования

Здравствуйте, являюсь клиентом банка, уже давно, брала у вас 2 кредита, проблем не возникало никогда. Звонили сотрудники банка предложили кредит на *особых условиях* как клиенту банка под 17% годовых, сказала что меня интересует сумма 250-300 тыс на 3 г. мне рассчитали примерно (300 тыс ) платёж по 12 с чем-то тысяч и сказали приходите в удобное вам отделение с паспортом и снилсом и вам выдадут кредит. 19.10.17 Пришла в ДО Химкинский кредитный менеджер Г-ва У.А. проверила мой «предодобренный кредит» и сказала, что по вашим условиям вам нужно взять больше иначе кредит не выдадут и со страховкой ОБЯЗАТЕЛЬНО да ещё и под 18%, а не 17 как обещали. Прошу заметить *предложение клиенту банка*. Предложила взять 401 тыс и досрочно погасить ту сумму, которая не потребуется. Назвала это более *выгодным предложением* для меня! Страховку в размере 80769 р. [u]Без[/u] [u]которой мне бы не выдали кредит[/u], я могла бы вернуть либо оставить на 5 лет даже если погашу досрочно! Я соглашаюсь подписываю договор (№625/0000-0591661) уже на 480770 р. по факту получаю 401000 р. Придя домой и пересмотрев документы что же я узнаю. Меня включили в число [b]участников[/b] [b]коллективного[/b] [b]страхования[/b] и [u]вернуть страховую премию я не могу![/u] Банк мне выдал дополнительно 80769 р да ещё и под 18% на 5 лет?! Товарищи, вы что творите? Г-ва У.А. я готова на неё подать в суд, Роспотребнадзор и везде куда можно! Наобещала, запудрила мозги и по факту я не под 18% взяла кредит, а под все 30%, это сверхнагласть! Сегодня я звонила на горячую линию банку и мне любезно сообщили, что страховку мне не вернут и буду я платить за неё ещё %. Я больше никогда не возьму ни один кредит в вашем банке, я буду рассказывать всем, что ВТБ 24 это обманщики! Я буду жаловаться в ЦБ РФ! Мы с мужем планировали брать ипотеку у вас, теперь ваш банк я буду обходить стороной! А мне 28 лет и я взяла у вас уже третий кредит и могла бы брать ещё, но после такого *выгодного предложения* от вашего банка я никогда к вам не вернусь и буду просить рефинансирования у Сбербанка, хотя я ранее только у вас брала Кредиты! Вы таким отношением теряете своих клиентов! Я буду писать везде о вашем отношение к клиентам дабы оградить людей от ДОГОВОРА КОЛЛЕКТИВНОГО СТРАХОВАНИЯ!