Ни в коем случае не кладите туда свои деньги, снять их без проблем не получится

Началось все прозаично. Продали квартиру. У покупателей ипотека от Сбербанка. Сбербанк естественно на руки деньги продавцу не выдает, перечисление на счет другого банка - не бесплатно. Пришлось по просьбе риэлтора в целях экономии средств покупателей сходить в Сбербанк и открыть счет, чтобы туда упали ипотечные деньги. Сделка прошла получили документы, предоставили их в Сбербанк. Отделение, где покупатели брали ипотеку, далеко от моего постоянного места проживания, поэтому решено было заказать деньги на съем в ближайшем к дому отделению (в Сбербанке нельзя получить без заказа свои деньги).  25 октября при заказе выяснилось, что заказы на 26 октября принимаются ТОЛЬКО до 12ти часов. Ну ок, заказываю на 27 октября и ухожу.  27 октября (как пионер или пенсионер) в 10 утра прихожу в Сбербанк в надежде забрать свои деньги и наслаждаться окончанием продажи квартиры. Но нет. В Сбербанке мне объяснили, что хоть заказ денег идет ДО 12ти, получение ПОСЛЕ 12ти. Опять же в Сбербанке нет денег. Чутка повозмущавшись на тему того, что могли бы и заранее (когда делал заявку) предупредить о дебилизме, ухожу. Досидев до 13 часов опять возвращаюсь (в ставший уже родным) Сбербанк. Беру талончик, подхожу к окошку, и там все те же знакомые слова: "Денег нет, но вы держитесь". Оператор зачем-то пытается рассказать мне про сложности Сбербанка, типа инкассаторы не приехали.  Ок. Начинаем с оператором и позже подтянувшимся администраторам проходить простейший курс школьной математики. На пальцах, подробно объясняю, что 13-00 - это как раз после 12-00. Но в ответ заученное: "Денег нет, вам надо подождать". Предлагаю дать мне письменный отказ в выдаче денег. Нет, отказ не дадим. Значит дадите денег? Нет, денег тоже не дадим. Тупик. Выясняется, что можно написать претензию/жалобу (у них она обращением зовется). Пока пишу это обращение происходит чудо - деньги нашлись, можете их получить (всем отделением видно скинулись, не пожалели денег, отложенных на обед).  Но прежде Вам надо подойти и получить талончик. Спрашиваю - зачем, если я уже получил его и меня по очереди обслуживают и пока еще со мной не закончили. Оказалось, что оператор выкинула талончик. И так и быть только для меня и в порядке исключения СМО П-ва С.В. метнулась и принесла талончик.  Заполнили бумажки, получили жалобу для регистрации, отправили меня в кассу. Жду. Загорается табло с моим новым номером, захожу в кассу. Первое, что вижу - девица, которая начинает орать: "Выйдите, я Вас позову когда придет Ваша очередь". Объясняю, что как раз моя очередь и подошла, о чем было указано на табло и по громкоговорителю. Ок. Тогда будем оформляться. Просовывает мне квиток: "Подпишите, что Вы получили деньги". Я так не согласен. Давайте сначала убедимся в наличии денег, которые чудом материализовались. Предлагаю при мне отсчитать необходимую сумму, и только после этого я подпишу бумажки. Тут же выясняется, что мне необходимо покинуть кассу, чтобы могли распаковать сумки от только что приехавших инкассаторов.  Меня начинает мучить вопрос, который я тут же и задаю: "Мне просунули квиточк, и в которых я должен был поставить подпись о получении денег, несмотря на отсутствие в кассе денег?? И потом мне бы предложили выйти и начали бы вскрывать сумки? Я похож на дурака??". Дальше следует рассказ о заботе о клиенте. Типа привезли деньги пятитысячными за ними и хотели сходить. Но в кассе есть тысячные купюры и ими так и быть раз я настаиваю мне сейчас выдадут. Посчитали на машинке требуемую сумму. Все, можете забирать. Естественно машинка стоит так, чтобы клиенту не была видна сумма. Все надо воспринимать на веру. Попросил повернуть машинку. Повернули, показали сумму.  Выдали, пересчитал, поменял пару купюр залитых чернилами. Пока суть да дело, принесли завизированное обращение. Естественно на нем ни одной расшифровки подписи - стесняются. Опять возвращаюсь к окошку. Прошу поставить расшифровку подписи и указать должность. И опять новый квест. Администратора нет, Вам надо подождать, но ждать Вам надо не возле окна, т.к. Вы не клиент и заниматься Вами нет никакого желания, и сходить за администратором тоже не можем, она вон там, и она занята. Ну, мы не гордые, сами можем дойти до занятого делом человека и попросить расшифровку подписи. Подошел, попросил расшифровать, указав, что в спешке и в куче дел она видимо пропустила этот момент. По лицу было видно, что я ей гремучую змею подсовывал. PS Все отделение милое и приятное. Общение пронизано заботой о клиенте и желании ему помочь. Особенно в этом усердствует П-ва С.В. Исключительно благодаря ей появилась и жалоба (обращение) и данный отзыв. Спасибо, Сбербанк, за чудесно загаженный день и прощай, надеюсь, всегда.