Звонки родственникам

29.10.2017 12:54
2547
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонки на контактный (мой) телефон с 8 утра в выходные. Не сразу ответил, звонки родственникам. При этом я не уклоняюсь от общения, просто не вижу смысла просыпаться в выходные в 8, чтобы услышать сотрудника банка. Считаю такое поведение некорректным и, как понимаю, противозаконным.  http://www.mk.ru/social/2016/05/26/verkhovnyy-sud-zapretil-zvonit-rodstvennikam-dolzhnikov-esli-oni-ne-poruchiteli.html Если звонки продолжатся, придется обратиться в полицию и ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-11T20:53:15+03:00
Когда и с какого номера звонили на номера, не оставленные Вами в качестве контактных при подписании документов на кредит? P.S. Оценка засчитана с учетом развития событий.
j*******@gmail.com
С номеров +7 965 06***15, +7 965 06***27, +7 965 06***22, +7 965 06***65, +7 965 06***69, +7 965 06***76, +7 965 06***60, и.т.д. Вам весь пулл телефонных номеров Альфа банка перечислить? Там их много, не если надо, Вы скажите убью 3 часа своей жизни на борьбу с наглостью, дополню еще на пару страниц этот список. Какой точно я не знаю, телефон, на который звонили, не мой. Эти звонки портят и без того натянутые отношения с родственниками и выяснять с какого именно номера не рискну. Я не утверждаю, что не давал этот номер. Я утверждаю, ЧТО ЭТОТ НОМЕР НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ПОРУЧИТЕЛЮ. Его попросили для экстренной связи. Что экстренного в том, что я не ответил сразу в 8:00 воскресенья? Я утверждаю, что ЛИЧНО МНЕ ЗВОНИЛИ 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. С 8:00 И ПЛЕВАТЬ НА ВЫХОДНЫЕ, ПРАЗДНИКИ И ШАБАТ.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-11-08T14:57:44+03:00
Уважаемый Клиент, оформляя Договор о кредитовании, Вы ставили свою подпись в документах, подтверждая, что ознакомлены с его условиями и обязуетесь их неукоснительно соблюдать. На данный момент Вы нарушили наше соглашение, допустив просроченную задолженность. По факту долга мы совершаем информирование, чтобы уведомить Вас о задолженности и уточнить информацию о ходе погашения. Мы передали информацию, описанную Вами в отзыве, в соответствующее подразделение для ее проверки, в случае подтверждения ошибки, к сотруднику будут применены необходимые меры. Настоятельно рекомендуем Вам в максимально короткие сроки оплатить просроченную задолженность для того, чтобы не усугублять сложившуюся ситуацию. Желаем скорейшего решения финансовых затруднений. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка