Мультикарта

Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Мы проверили корректность начисления cash-back по операциям за сентябрь. Сообщаем, что сумма выплаты за сентябрь 2017 г. корректная. Также хотим пояснить, что по крупной покупке, совершенной 23.09.17 г., начисление cash-back производится не будет, поскольку данная операция не подлежит учету при начислении бонусов. Операция определена как оплата страховых услуг. Дополнительно хотим пояснить, что Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ24 установлен перечень операций, по которым бонусные начисления не производятся Банком или Банк может отказать в их начислении: • по любым операциям, осуществляемым через банкоматы, ПВН и ВТБ24-Онлайн; • по операциям, связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов — физических и юридических лиц); • по операциям с финансовыми организациями и операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов; • по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»; • по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney и т.п.); • по операциям оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации; • по операциям покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов; • по операциям оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях; • по операциям, по которым был осуществлен возврат средств; • по операциям оплаты услуг Банка; • по операциям оплаты налогов, сборов и налоговых пеней; • по операциям оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг; • по операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема операций стоимости простой потребительской покупки); • по операциям в ТСП, в котором сумма операций за отчетный месяц превышает 70% от общей суммы операций по карте за тот же отчетный месяц; • в случаях когда действия держателя в связи с получением бонусов могут быть охарактеризованы как недобросовестные. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ24