Как я пыталась оформить и получить карту

Специально зарегистрировалась тут, чтобы предупредить людей и поведать о моей увлекательной истории о попытке получения замечательной карты Халва, как говорится накипело и уже даже не надеюсь на чудо, что может здесь кто-нибудь обратит внимание на происходящие в этом банке. 09.10.17 мною через онлайн заявку была оформлена карта Халва. После оформления поступило СМС с одобренным лимитом. Ждала я звонка курьера после заявки три дня, и только после моих писанин в чат, мне позвонил сотрудник и предложил привезти карту в неудобное мне время, договорились встретиться через неделю в конкретный день и время, и, естественно, мне ее никто не привез и даже не позвонили и не предупредили, прошло еще около двух недель. В это время я параллельно оставляла свои обращения и в колл- центре и в чатах. К моему удивлению потом пришла смс с отказом. Т.е. получается вначале у меня все было хорошо и карту мне могли доставить, а потом все стало резко плохо и у меня отказ, это как понимать? И это еще не все, после такой грозной СМС-ки, а именно 24.10.17 мне позвонил курьер или сотрудник банка (не суть) и обрадовал меня, что мне-таки привезут карту и у меня все таки все хорошо, договорились на 25.10.17. И я даже не удивилась, что мне опять же никто не доставил карту и не позвонил. Не поняла смысл звонить мне и кормить завтраками и обещаниями. После написала вопрос уже представителям банка на сайте Совкомбанка, очередное обращение приняли в обработку. итак 30.10.17 мне позвонили, извинились, сказали, что мое обращение рассмотрено, и что приедет курьер и в очередной раз попытается доставить карту и я почти поверила. Вообщем практически уже была в предвкушении уже наконец таки получения карты (спустя то месяц с подачи заявки), через 3 часа мне снова позвонили и (ВНИМАНИЕ) у меня ОТКАЗ))) и тут я почувствовала себя Вангой, мои предсказания сбылись))) Ну и как вы этот момент прокомментируете? Только за месяц мне два раза одобрили, два раза договорились о доставке карты и также два раза отказали. Поняла одно видимо не судьба, такое ощущение, что у банка не налажен бизнес процесс по доставке карт клиенту, решение может меняться по много раз и каждый раз оно разное. Так что имейте ввиду.