Отказ в оформлении "Расчётной карты" к текущему счёту

31.10.2017 09:24
2145
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Будучи новым клиентом Банка 29.09.2017 я оформлял текущий счёт «Мой Доход», к которому хотел получить дебетовую "расчётную" карту. Однако "финансовый консультант" Г-ва М.В. отказала мне в её выдаче, сообщив что так как счёт «Мой Доход» предназначен для начисления на него заработной платы, то «Расчетная карта» к нему может быть выдана только после первого поступления зарплаты на счёт. Прошу Банк прокомментировать ситуацию.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-10-31T17:40:19+03:00
Уважаемый Егор! Спасибо, что сообщили о данном случае нам, а так же за выбор в пользу продуктов нашего Банка! Информация доведена до сведения руководства. С Вами уже связался наш сотрудник и предоставил необходимые комментарии по ситуации. Ожидаем Вас в офисе Банка для получения карты. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка