Нарушают закон и гордятся этим

02.11.2017 10:40
2289
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонили, пригласил, мол, у Вас предодобренный кредит. Зашел, оказалось, что кредит предодобрен с какими-то условиями, про которые оператор по телефону не заикнулся (это кредит для рефинансирования других кредитов, как оказалось). Ну, пес с ним. Попросил посмотреть условия, там страховка +100 000 к стоимости кредита. Я ж могу отказаться, говорю. И тут... барабанная дробь... победоносная улыбка менджера... "А у нас коллективная страховка от нее нельзя отказаться, она зашита в тело кредита!" И сидит довольная, как удав, смотрит на меня. Кто-то бы сказал, что я должен был ей в ответ плюнуть (или дать?) в рожу, но я человек не конфликтный. Брать кредит, заявленный как 15%, который выходит под 30% за счет страховки, я, конечно, не стал. Но в банк этот ни ногой. Я лучше буду платить на пару процентов больше, но банку, который меня не пытается обмануть через шаг (у меня кредит в приличном западном банке).
ВТБ
ВТБ
2017-11-08T15:48:45+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о сотрудничестве с Банком. Для урегулирования ситуации и предоставления информации с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Команда ВТБ24
9*******@gmail.com
2017-12-08T12:07:52+03:00
Нужно сказать, что они-таки связались со мной после этого отзыва и закон нехотя соблюли, кредит без страховки выдали. Хотя при выдаче по неясным причинам вдруг не было ни одной бумаги о том, что это тот самый кредит на для перекредитования. Я говорю девушке, мол, где написано, что кредит выдан на какую-то конкретную цель. Нигде, говорит. Я говорю, хорошо, а если я его потрачу на другие цели. Тогда, говорит, увеличится ставка. Я говорю, на каком основании банк увеличит ставку? Потому, что банк может увеличивать ее по своему усмотрению, говорит. Я в шоке. Дайте, говорю, договор посмотреть. Нет договора, говорит, договор на сайте, у нас Вы только заявление подписываете. В общем, хотя деньги я и взял, но до НГ досрочно погашу и, как я и говорил, в этот банк, ни ногой!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка